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你觉得反感保险的人是什么样的人?
的人,反感,都是你觉得反感保险的人是什么样的人?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
我来回答吧。
先说说我的经历哈,我未入行之前在朋友生日聚会上遇到过一个姑娘,清纯、漂亮,是我喜欢的类型。
之后单独约过她一次,吃饭的时候姑娘便开始跟我大讲特讲“你不理财、财不理你”的保险理念……这时我才知道这姑娘原来是做保险的,就那一瞬间,我的警觉性、防御性骤然升起,对姑娘的好感也顿时消散。
入行后直至今天,我也一直再反思为什么保险发展了这么多年,人们对保险的误解依旧这么深?为什么一提起保险就引起大家的反感?有一些确实是客观的问题,但更多的还是我们保险人自己的问题:
一是大家被“骗”怕了。
业务员就是保险的代名词,业务员的好坏就是保险的好坏,业务员骗人就是保险骗人。
然而业务员表现如何呢?太多业务员拿着重疾险产品给客户讲收益,在“如实告知”栏让客户全部打钩,甚至代替客户在投保书签名、回访电话留自己的等等。
最后,客户只知道自己买了保险,什么险种、保障范围、犹豫期、注意事项什么都不知道。等客户出了意外后家属拿着重疾险怎么理赔?这样的例子发生多了,大家口耳相传,保险就成了骗人。
二是很多人接受不了保险的销售模式。
很多人有保险意识,也认可保险,但对保险这种销售模式反感。
很多了解过传销的人直接将保险和传销划等号的,销售模式、销售手段、产品话术几乎如出一撤。
同时,保险新人的首批客户都是家人、亲戚朋友,这种绑架亲情和人情的销售模式令人心里极度不舒坦。
三是不良媒体的恶意误导。
我自己亲身经历,客户明明不符合理赔条件,却被媒体恶意宣传,公司在公众和监管压力下只能满足客户要求,进行通融赔付。而这个媒体在发报道前曾私下联系过公司,意欲进行“广告合作”,被拒后随引发此案。
写在最后
要想改变大家的误解,就需要所有保险人的一起努力。给客户推荐产品的时候,请给他们配置客户真正需要的,而不是佣金高的;给客户介绍产品的时候,请多用你的专业知识和行业经验,而不是忽悠和话术;签单完成后,请多跟客户定期保持交流而不是消失无踪。
中国的老百姓是最宽容的和善良的,请相信精诚所至金石为开,作为曾经的保险人希望我们的行业越来越好,大家的路越走越宽!
今朝有酒今朝醉,点个关注你再睡!
回答于 2019-09-11 08:43:50
反感保险的人,是正常人!真的,虽说保险可以在关键时候,帮到人,但保险从业者的推销方式,着实让人吃不消!谁没被身边的保险朋友,纠缠过!因此,反感也是必然!
回答于 2019-09-11 08:43:50
一般来说,反感保险的人大多数都是一些工薪阶层。他们之所以如此这般的反感保险的主要原因就是因为对推销保险的业务员反感。觉得这类人在推销产品的时候口甜舌滑,花言巧语,口若悬河,误导你说某些产品如何如何是好,赔率如何如何高,诱导你上当受骗购买,其就从中获利。若果当事人果真遇上麻烦向保险公司索赔时,就诸多条条框框一大箩借口,使你索赔无门,后悔莫及!
回答于 2019-09-11 08:43:50
很客观的说,其实保险就是一种金融服务,为未来不可预期的风险提供保障。保险公司和普通企业一样,甚至比一般企业管理更为严格。我认为反感保险的人,都是些本身教育层次较低,不懂法律不懂保险的人,甚至连合同、签字的意义都不了解,甚至以为一份保险是保了所有风险,住院就能赔。
虽然存在保险业务员本身的不专业,导致沟通不够详尽,甚至误导。但作为消费者,希望自己也要对自己负责,一方面是作为保险的需求和必要性,保险已然成为生活的必需品,就看如何根据自身需求规划适合自己的险种;另外一方面,在购买保险时,也是签订合同的过程,除了听介绍,也需要我们对自己的权益负责,认真看条款,对自己签字负责。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请
保险行业认知度普遍比较高,但认可度反而非常低。
为什么会出现这一现象?主要还在于保险销售人员的不专业,大多数保险销售人员都是下线发展,本身不具备合格的保险销售资质,或者对相关的法律法规并不是太熟悉,只是在保险公司做一些简单的培训,就可以拿着保单到处做宣传。
那么在这个销售的过程当中,保险是个熟人法则,往往销售保险的都是身边的人,能够买保险的人都是信任的人,但很多人为了业绩,不惜夸大保险产品的功效,无论是在年化收益率,还是在保险投保范围,都对风险做了一定的掩盖,保险是一个长期反复的投资,那么当保险人一旦出现意外,需要索赔的时候,发现当初签订的协议与事实相违背。
这个时候,就会导致大量的客诉,中国保险行业发展的时间并不长,也就意味着所谓兑现的30年50年甚至100年之后的理赔能不能实现,还没有稳定的数据可以表明,这就导致最后一旦发生索赔的时候,当初卖保险的人早已不干这个行业,但保险公司却以保险条款作为依据,而购买保险者因为熟人原因,往往只是签字画押,并没有对保险里面每一条都认真阅读,尤其是那些小字以及免责条款。
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