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怎样和单位上的同事和睦相处?
同事,你的,的人怎样和单位上的同事和睦相处?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
“早上好!”不仅仅是一句问候语,更是亲善感、友好感的表示,更是一种信任和尊重。“早上好”一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的愿望,彼此间的距离缩短了,不仅增进了信任,还沟通了关系。
如果有一天,一位泛泛之交的同事点头向你说了上面的问候语,你一定会先感到惊讶,然后喜形于色吧。说不定这一问候语就是你俩友谊的开端,让你们成为无话不谈的好朋友呢。如果你特意赞美了别人,那就更加锦上添花了。比如:“今天的领带真漂亮!是你太太专门为你挑选的吧?”“最近你好像干劲十足!好好加油吧!”像这样的话题,自然轻松,平易近人,足以让对方听后心里喜滋滋的。
工作一天的开始,同事之间刚见面的第一句话,几乎百分之百是常用的礼节性问候语,真挚亲切的问候,对于加深同事间的感情具有至关重要的作用。聪明的你不要忘了,在踏进办公室的同时,带着8颗牙齿的微笑,像周围的人问声好。
关键时刻帮同事一把,更易赢得人心。每个人在工作中肯定都会遇到一些困难,在同事遇到困难时帮他一把,不仅播下人情,得到同事的感激,还为彼此的关系抹上甜甜的蜜,融洽而甜美。况且,帮助别人搬开脚下的绊脚石,有时恰恰也是为自己铺路——帮助同事即是帮助自己。在帮助别人时,任何一种努力都不会白费。帮助同事,既赢得了同事的尊重,更容易得到老板的器重,因为你在帮助同事的同时也向老板展示了自己的能力。
帮助有困难的同事,是我们分内的事情,切不可以此作为人情记在心头,不要沾沾自喜,自鸣得意,时常将对别人的帮助挂在嘴边,这样的人,人们也不愿意接受他的帮助。也不要望对方给你的回报,否则不但加深不了感情,反而落得个“势利”的帽子。
四、尊重职场中的老前辈
职场中的“老前辈”对打通职场人际关系至关重要。他们通常有较强的自尊心,渴望获得别人尊敬,了解他们的这种心理十分重要。所以,我们必须遵循一条准则,尊重老前辈的优点,承认他们的优势,慢慢解开他们心里的疙瘩。
五、与同事相处,不能乱发脾气
处于情绪低潮当中的人们,容易迁怒于周围的人,这是自然的,但是办公室是有规则的,为了展示真正的职业风范,更好地在职场中生存,则必须根除自己的陋习、不在同事面前发脾气。事实上,人们往往喜欢受到表扬,没有人愿意受气。在职场中,更应该洞悉人的这种心理。
愤怒常常使人失去理智,在愤怒的情况下做出的举动和判断往往是错误的。身在职场,懂得尊重上司,控制自己,才能更利于发展。
大凡身心健康者,每个人都有喜、有怨、有悲,也有愤怒心理情绪的存在或表现。生活是多变的,在多变的生活中每个人都会面临挫折、失望、沮丧、失败。在正常情况下,人会在遇到高兴事时,眉飞色舞;遇到伤心事时,愁眉苦脸。但是在办公室里,极的情绪来适应,这就是情绪控制。
很多人经常把工作以外的怒气和不满带到工作中来,同事觉得你像随时都可能爆炸的炸弹、尽量绕开你的办公桌。客户打电话给你,你莫名地冲着他吼叫,然后不等方说完就把电话挂掉。一整天、你总是用双手抱着头,一声不响地坐在那里,工作懒得做、话也懒得说、办公室的气氛因为你而变得死气沉沉。殊不知,你这种不够成熟的表现影响了你的工作,而且这样做也并不能使你解脱,你让你的同事们也感到不快、他们不喜欢这样、最重要的是、你的客户永远不会再与你联系。
办公室是一个集体场合、不同于你自己的家-―即使在家里也要考虑家人的情绪,而同事是与你共同做事的人、不是来看你脸色、受你脾气的。正所谓“一人向隅,举座不欢”、即使你有一千个理由,也不应该把坏情绪带到办公室里来。
六、读懂不同类型的同事,才能制造融洽的氛围
一个公司就是一个社会的缩影,各种性格的人在一个公司里都有可能遇上,有些还是工作当中无可避免地麻烦人物。面对不同性格类型的人,如何调动他们,以使大家相处融洽、促进工作顺利进展呢?
1、推卸责任的人
对那些习惯推卸工作职责的同事、在请他们协助工作时,目标必须明确,时间、内容等要求要讲清楚、甚至白纸黑字写下来,以此为证据。不为他们所提出的借口而动、请温和地坚持原来的决议,表达你知道工作有困难性,但还是需要在一定范围内完成的期望。
如果他们试图把过错推给别人,不要被他们搪塞过去,你只需坚定说明那是另一事、现在要解决的是如何达成原定的目标。如果他们真的遇到问题,除非真有必要,你不用主动帮他们解决、防止养成他们继续对你使用这招以摆脱工作的习惯。
2、过于敏感的人
―些同事生性敏感、应尽量避免在其他人面前对他们做出可能冒犯的评语,要批评请私底下讲。即使像“有点”“可能”“不太”这类有所保留的语气,都会让他们心乱如麻、因此在批评时尽量客观公正,慎重选择你的用词,指出事实就好。尤其要让他们了解你只是针对事情本身提出意见,而不是在对他们做人身攻击。针对他们过度的反应,你不要跟着乱了手脚急于辩解,那可能会越描越黑,只要重申事情本身就好。提出意见时也同时指出他们的优点以及表现出色的地方,以建立他们的自信心。
3.喜欢抱怨的人
他们之所以抱怨,是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容跟你负责的业务有关,最好能有立即响应或改善;如果他们抱怨的是无关紧要的琐事,听听就算了,也不需要动气反驳。遇到问题时,问问他们觉得最好的解决方法是什么,怎么样才能避免问题再度发生,将他们的力气引导到解决问题上。
4.悲观的人的
脸上总带有悲观情绪的同事害怕失败,不愿意冒险,所以会以负面的意见阻止工作、环境上的改变。你不妨问问他们认为改变后最坏的结果是什么,事先准备好应对的方法。人
与悲观的同事合作时,告诉他们如果失败的话是整个团队的责任,而不会只责怪他们,解除他们的心理压力,他们就不会在一旁唠叨。
5.喜怒无常的人
有些同事属于黏质型,会喜怒无常。当他们表现出喜怒无常的行为时,不要回应他们无理的行为,找个借口离开现场,等他们冷静一点再回来。面对他们的情绪失控,不要被情绪影响,应以冷静、客观的态度响应,陈述事实即可,不需辩解。一旦他们恢复理智,要乐于倾听他们的谈话。万一他们中途又开始“抓狂”,就立即停止对话。
6.沉默的人
面口办公室里总有一些不善说话、只在默默工作的同事,在与他们说话时不能语带威胁,要不带情绪并放低姿态。
花时间与他们一起将每个工作步骤写成白纸黑字,了解彼此对工作的认知,尽量让他们做自己分内的工作就好。
尽量多问一些开放性的问题,鼓励他们说话,如果他们一时无话可说就耐心等待,给他们时间思考,不用对彼此之间的沉默觉得不自在。称赞他们的成就,以符合他们需求的方式鼓励他们。
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