您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识
如何应对疫情对旅游业的影响？
疫情,旅游,旅游业如何应对疫情对旅游业的影响？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
问题补充： 疫情对旅游业的冲击从业者改如何应对？管理者该如何决策？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这次疫情其实对所有的行业影响都会很大，不光是旅游行业，针对旅游来讲，它的影响主要在于它的敏感性，由于疫情带来这样一个情况，导致现在很多人对旅游有一个担忧。封城，封路，封村，封风景区的实施，导致很多游客都不能外出，特别是跟团游。这次影响可能比03年的非典带来的影响更大。首先旅游经济受到严重损害，旅游各领域全面受损。旅游企业面临生存危机，旅游的形象受到了很大的损害，更大的问题在于游客产生了恐慌。所以为了挺过难关，那么全社会都应该共同努力。
1,政府层面应该尽快落实相关的扶持政策，树立好安全旅游目的地的形象。针对困难企业做到1对1的帮扶。
2,旅游企业自身要做好自救复兴的一个准备预案，做到开源节流。可以新增设一些旅游项目，比如减少大巴游，增加自驾旅游。
3,企业可以增加一些特色旅游项目，比如银雪旅游，健康旅游，周边游，乡村游等等，带动游客的复苏。
4,可以回访以前我们旅游的老客户，询问他们的想法，尽量去满足他们的一个要求，针对不同的人定出不同的旅游方案，把大团队化小，按照小团队去做。
5,针对特定的客户推出特定的旅游方案，比如说医护人员警察等等疫情期间奋战在第1线的，给他们更多的优惠政策。这样在他们去旅游的时候可以带动他们身边的人。
6,旅游企业向客户开展心理健康的宣传活动。让愿意出游的游客打消风险心理压力，可以放心的出行。
当然我们自身旅游企业其实还有很多很多需要去做的，这里只是一些可以大家去参考的，或者全社会都可以去做的一些事情。希望这些对大家有所帮助。
回答于 2019-09-11 08:43:50
因为疫情影响，旅游业上半年的大幅缩水是必不可挡的。而在这个期间，旅游从业者有足够的时间来应对下半年可能的回升，做好服务升级，以下的观点主要针对旅游业中的酒店和民宿业提出：
一、全面提升卫生意识。对于日常消毒，做好疫情间的防范。同时建立健全的卫生宣导，并延续到未来工作中。
二、加大信息化改造。日常经营的系统操作（用户界面层），包括信息录入、退房等可以采用更先进流程自动化完成财务，CRM方面的管理，整体提升酒店业的信息化和现代化。
三、提供人性化多元服务。酒店自身具备优质的餐饮优势，可以在此期间提供配餐服务周边的延伸业务，延缓疫情带来的经济损耗。
四、增加企业形象。在疫情当中，记录日常防疫消毒的情况，配合政府做好防疫工作，为消费者提供放心的服务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我比较清楚旅行社大概说一下
国家政策方面
1.申请减少质保金，一般旅行社在银行都有一笔不菲的质保金，数额根据旅行社的资质决定。现在可以向旅游局申请暂退质保金。
2.社保费用暂缓缴纳，社保局也下文件了。只要申请就行
3.还有营业税的缓交政策
旅游行业自身
其实这个很难，因为只能被动挨打……
如果有一些不外乎
1.利用这段时间培训员工，增加员工整体素质
2.研发新型的旅游产品
3.涉足电商，小程序店铺等之前未采取的营销方式
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答这个问题，事实上，旅游业波及面广，旅游企业、旅游部门、旅游教育都将卷入这场战斗中，然而，危机便是转机，如何化危为安，需要多方努力。
首先，首当其冲的是旅游企业受到严重影响。疫情后，我们将看到所以行业重新洗牌，旅游信息化的进程突然加快，互联网对旅游的影响和所有想象，突然从只是众说纷纭和纸上谈兵，变成现实，并超出预期，始料未及。这一次次转型的背后，都让我们看到了市场经济下旅游企业顽强的生命力。许多旅游企业以线上文化和旅游内容供给相结合，为宅在家里无法出行的大众提供了优质和精准的在线服务和别样体验。网络直播、短视频等业态的流量大增，让很多旅游自媒体大户体验到了用户规模的激增和网络短视频的红利，一夜之间粉丝效应显现，相关产品获得关注，相关指标也创了历史新高。各大在线旅游平台也纷纷推出了云旅游项目，众多5A级景区也开辟了线上游览功能，一批VR文化旅游产品在网上传播，让人们足不出户就可以领略到祖国的大好河山。
其次，中国大学象牙塔里的旅游教育也深感迷茫。然而，夯实基本功，努力提供自我的专业素养，是毋庸置疑的。因此，有几点建议：1、同学无论何种情况应做好职业规划，提前准备和学习相关知识与技能，而且不要轻易改变和放弃，要知道，放弃自我专业背景的成本是很高的，一个人进入一个领域需要至少1年的时间，而在一个领域有所见解，也需要2-3年， 因此，坚持自己的学科和专业，是一种可贵的坚持。2、自我沉淀和储备，找到适合自己的PLAN B,这段期间，涌现出很多经典案例，如旅游公众号运营、写作、文案、直播等，应该利用大学生的知识输出优势，提升专业技能，增加就业砝码，紧跟线上旅游发展趋势。
下一篇：返回列表
相关链接 |
||
| 网友回复（共有 0 条回复） |