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疫情期间，企业自救要把业务从线下转到线上，有什么好的办法？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

疫情期间，企业自救要把业务从线下转到线上，有什么好的办法？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请！

贵司是否有天猫、京东、唯品等平台商铺？是否有“爱库存”、“甩货宝宝”、“寺库”“易购”等运营平台？如果还没有，抓紧了解这些平台的特点、要求开店，根据平台消费者的要求，将每家店的产品、价格定位好。

如果以上都有了，还有最近新出来的方式：

1、发朋友圈，这部分产品，不要搞秒杀价，要上最新最好的产品，有品牌介绍，有折扣或券（不要低折），频率不能太过频繁，易被拉黑，注意分时段；

2、建秒杀群，鼓励员工拉人建群，然后再鼓励群友拉人，最好是熟识贵司品牌和日常折扣的人，切忌把自己实体店的高单客ViP拉进群，群内如何运营，可以上网搜，各种方法都试试把。但秒杀不要过频过多；

3、利用“有赞”、“微信小程序”等服务平台系统，建立私域流量平台，将店铺搬到线上，客人扫二维码即可入商城销售，这里要特别注意一级、二级分销提点问题；

4、电访原来的ViP，将优质的、复购率高的ViP由专人对接，以礼物、问候的方式建立客群维护，推送商城二维码。如果这部分人过多，将统一由原店铺的店员跟进处理；

5、潜伏竞品的群，拉竞品的客人。

从目前情况来看，这种做法整体并不好，主要原因还是消费低迷，流量难以维系。新客很少，所以最有效的办法是深挖老客。

以上希望能帮到你！

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回答于 2019-09-11 08:43:50

企业数字化转型从来都不是一朝一夕的事情，当前受疫情影响，对很多企业来说数字化转型迫在眉睫，但转不好只会加速企业衰败或倒闭的速度，以下几点是需要我们思考的：

明确线上转型目的：提升企业内部协同办公效率，优化业务流程提升客户服务质量，做好市场营销让目标客户找到，获得客户数据及行为提供深度个性化服务。

1.所做的产品或服务是否适合线上销售或提供服务？

2.同行业是否有成功案例可以借鉴？

3.有没有数字化转型目标，有多少钱做那些事希望达到什么样的目标，可行性及风险是否有考虑到？

4.现在企业内部是否具有转型的条件，相应的人员及支持是否足够去做好这件事？




回答于 2019-09-11 08:43:50

学习线上平台操作，根据自己的网络知识和操作条件来选择网上平台，配合自己的产品特性进行融合。