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我已逾期，想与工商银行协商减免利息，工作人员说没政策，怎么办？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

我已逾期，想与工商银行协商减免利息，工作人员说没政策，怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

《中国人民银行 财政部 银保监会证监会 外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒》

一、（银发〔2020〕29号）十问十答明确：疫情防控期间，如果是感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员或参加疫情防控工作人员因疫情影响未能及时还款的，可以向银行提出，经认定后，相关逾期贷款和欠款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。

那么，问题来了：

1、新冠疫情防控期间封路、限制出行、小区封闭出入管制是不是我可以不按时还款？

答：当然不是。新冠防控期间，并不影响客户的网上银行交易，客户完全可以用登录网银、手机APP等其他互联网途径按时完成还款。道路封闭、限制出行、小区出入管制并不是你违约的合法理由，按时还款是你的约定义务。

2、是不是新冠疫情防控期间产生的所有逾期都可以不做逾期记录报送央行征信系统？

答：当然不是。（银发〔2020〕29号）通知文件明确，不做逾期记录报送的前提是受疫情影响，需要逾期的当事人向银行提出，且经银行认定之后，相关逾期贷款和欠款可以不作逾期记录报送。

也就是说必须满足前提条件：

（1）未按时还款是受疫情影响；

（2）向发卡行提出，此处未明确是口头或是书面形式；

（3）是否符合不报送逾期记录的条件，需要发卡银行认定，具体如何认定，尚未明确。

满足前三个条件之后，相关逾期贷款和欠款可以不作逾期记录报送，注意此处是“可以”而不是“应当”。也就是说逾期记录的是否报送最终有决定权的是银行。

3、是不是新冠疫情防控期间任何人都可以逾期而不被征信系统记录？

答：当然答案依旧是否定的。通知文件在主体方面限定的很明确，特殊主体，必须是感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员或参加疫情防控工作人员。并非任何人都能够按照通知文件享受到相关待遇。金融机构在信贷政策上对上述相关人员予以倾斜支持，灵活调整信用卡的信贷政策，针对上述人员在疫情防控期间发生的逾期，不纳入征信失信记录。

4、已经逾期的记录，是否可以申请删除？

答：如果是上述特殊主体，在出现逾期记录之后，可以依照通知文件的规定，向银行提出该逾期记录是由于受疫情影响，经银行相关部门认定后，相关逾期可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整，也就是说已经报送征信系统记录的可以消除。那么，非上述特殊主体如果产生逾期，除非是“被逾期”否则无法删除记录。下一期我们将讲到什么是“被逾期”。

二、（银发〔2020〕29号）十问十答还明确：对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构可灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

同样，问题来了：

1、 哪些人可以延后还款？

答：根据该通知文件，可延后还款的主体范围扩大到受疫情影响暂时失去收入来源的人，不仅仅包括受疫情对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员等。受疫情影响，暂时无法出门工作，暂时没有收入来源，不仅仅是自然人，同时也包含了企业。

2、哪些金融机构产品可以申请延后还款？

答：可以延后还款的除了信用卡，还包含房贷按揭。

3、如何不出门自行修改信用卡还款期限或延后还款？

答：据了解，不少金融机构已经开通了信用卡账单周期修改服务，因为不同的账单日对应不同的还款期限，账单周期的修改可以便捷地将还款期限做调整，当然有的银行限制半年一次（招商银行）或仅限一年一次，可以拨打客服电话，按提示操作，自行办理，足不出户。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先每个银行对于逾期坏帐都是有政策的，只是银行不会一开始逾期就会给政策，这样很多人都会钻空子，银行就收不到利息了。

只有逾期比较久了，银行确认你很长时间都无法筹到钱还了，才会找你协商只还本金就行，因为如果他走起诉和外包给第三方催收，都是比协商本金损失大的。

所以如果实在困难，不是恶意拖欠，你可以先不还一段时间，银行的人自然找你协商还本解决，因为罚息太高的话不是一次性还完很难还的了，可能要付出几倍的成本！

回答于 2019-09-11 08:43:50

贷款逾期，减免利息是不可能的，确实也没有减免利息这项政策。你只能按照合同执行。要不你申清破产，银行报损失。本金利息都不用还了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

银行也是盈利机构，是可以协商减免利息的，是否减免决定于跟客服的沟通技巧……

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