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携号转网,不让转怎么办?
运营商,号码,功能携号转网,不让转怎么办?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,到营业厅申请携号转网,拍照并录音,再电话客服,客服通话录音,下面重点来了!
转工信部投诉!
在官网上重新找到了投诉的入口,果然网址已变更,同时页面也做了新设置。体验了一番,功能也有改变。
之前工信部投诉的网站页面就是上世纪的网页,设计老旧,不过好在工信部工作还算相对负责,不少投诉都得到了处理。
来看实用性。点击用户申诉,照样是先要阅读《电信用户申诉须知》,然后在最后选择在我要申诉前打勾,要等20秒才可以。
记得之前只要等不到一半的时间,而且就算读完再等20秒,是不是时间有点长了?网站改版人员不知道怎么想的。
基础电信运营商就是我们常见的移动联通电信铁通,转售商就是指之前提到过的京东通信,其他常见的还有阿里通信、小米移动等:
第三类投诉对象则是软件预置分发商,一种是硬件厂商(移动终端生产商),大家常用的手机品牌如华米OV和水果,另外就是应用商店(应用软件分发商),如腾讯应用宝、360手机助手、华为应用市场等。
第四类是其他运营商。如果你投诉的电信运营商不在上面三类范围内,可以选择此项。
接下来和原来大不一样,虽然问题还是您是否向企业投诉过。如果你选择是,则会有提示是否已得到企业反馈,接下来第二步继续选择是,则进入下个投诉环节,填写申诉资料。
第二步如果选择否,则会要求你填写向企业投诉的时间,然后再填写详细申诉资料。
如果你确实没有向企业投诉过,选择是。
当然本人还是主张先向运营商反应问题,得不到满意答复再来网站投诉,也就是走已投诉——企业已反馈结果这个路径。
在填写详细申诉信息页面,新增加的功能有手机验证码功能。也就是需要验证你留的联系方式。猜想,这样可以算是实名,也可以避免假冒他人恶意投诉。但不管怎样,这个功能还是值得点赞的。
另外新增的功能便是申诉查询和我要撤诉功能。之前只能电话来实现申诉查询,但工信部的电话很难打进去,所以放在网站上还是挺方便实用的。
之前碰到过本地移动虚假告知工信部撤诉的情况。因为之前撤诉一般是运营商处理人员发送短信给投诉者回复,用手机短信截图告知处理满意的方式来回复工信部。现在有网站查询和撤诉这两个功能,运营商造假就不那么容易了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
飞翔的燕子介绍手机号转网经验,亲身经历,绝对好用。还有疑问可以评论区留言。
回答于 2019-09-11 08:43:50
太简单了,先问打电话问运营商为什么不给,要怎样才给转,如果不给转你找工信部投诉他,过几天他就回来求你了!
很多浏览器屏蔽工信部的网站,苹果的难搞点,QQ浏览uc浏览器也不行,最好用华为小米自带的浏览器才可以登录工信部的官网!
回答于 2019-09-11 08:43:50
投诉到工信部!
回答于 2019-09-11 08:43:50
不让转网就注销好了!再选择自己满意的
回答于 2019-09-11 08:43:50
投诉
回答于 2019-09-11 08:43:50
这明摆着欺负人,是霸王条款,可以直接打电话到工信部投诉
回答于 2019-09-11 08:43:50
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