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遇到很刁钻的顾客总是改设计图方案，设计师该怎么办？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

遇到很刁钻的顾客总是改设计图方案，设计师该怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

设计师也属于服务行业，我做了几年的室内设计，遇到的刁钻客户也是很多的。像这样总是改图的客户，太常见了。

从量房开始，就要和客户作有效的沟通了，做好方案让客户签字，现场交底客户一定要到现场，每个细节一定要交代清楚，千万不能马虎。越刁钻的客户，越爱钻空子，爱找茬。设计图方案，改来改去，大部分还是会选择第一个方案。

建议你在和客户沟通的时候，脸上要保持适当的笑容，太过显得你卑微，太强，显得你强势。然后说话一定要自信，用你专业的知识，告诉她改变方案带来的弊端。方案确定后让客户签字，如果到时候再改，可以适当的不予理睬。和客户不能硬碰，也不能太软，自己适当把握。

回答于 2019-09-11 08:43:50

不理他

回答于 2019-09-11 08:43:50

我从业已经十多年了 目前自己开了个室内设计工作室 主要接一些室内设计的单子 也会开3D的高级提升课程

相信所有从业的设计师都会遇到你这种问题 而且尤其是刚从业的那几年 我也遇到过同样的问题 其实从业到现在 反观之前走过的路 更多的时候会从自身上去找问题

首先 客户为什么会频繁的改图 说白了 我觉得是沟通问题 我以前遇到的客户也是这样 可能他都不知道自己想要的是什么感觉的东西 所以需要不断的试错 最终才能找到自己需要的东西

这个时候其实对设计师也是很有要求的 你要学会发觉客户的需求点 刚开始是很难的 只能是大家相互来试错 但是从业久了之后 简单的和客户交谈后 会很容易发现他的需求点 可以是一张图片 一句话 一个生活习惯 一个动作 这些其实都是我们发现客户需求的途径

然后自身一定要提升审美 当你的图纸出来之后 也许不是特别满足客户的需求 但是图纸是美的 这个时候客户本身都会去考虑是不是可以采用你的图纸

所以总结一下就是 沟通 和自身水平的提升 这样可以最大限度的减少图纸的修改次数





回答于 2019-09-11 08:43:50

设计师有没有搞定客户的能力，有没有征服业主，刁钻客户讲的有没有道理？

再去看一下，这个问题出在哪？

刁钻的客户有时是帮助设计师成长的

回答于 2019-09-11 08:43:50

仔细个客户沟通，挑选方案。合作愉快