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说起手机的售后服务,你第一想起的是哪个品牌,为什么?
售后,华为,手机说起手机的售后服务,你第一想起的是哪个品牌,为什么?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
最好的还是苹果,不过正常来说苹果一年基本上不坏的,以前摩托罗拉在保修期内换过一个,小米保修期内跑过两次,三星7天内质量问题直接退款了
回答于 2019-09-11 08:43:50
魅族手机,因为售后人特别多[捂脸]
回答于 2019-09-11 08:43:50
小米的。小米手机的售后体验好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
第一是华为。
目前的手机品牌主要分为两大阵营:
一、IOS系统的苹果
二、安卓系统的其他
其他里又分为国产和国外品牌
国外主要是三星、索尼、LG
国内主要是华为、小米、魅族、一加、vivo、oppo等
目前华为手机我从最早的畅玩4X到畅玩5X,再到p10 plus和现在在用的mate30 pro 5G,总体感觉还不错。
从售后来说,前面几款手机没做售后不做评价,从p10 plus开始去过几次售后店,可以说是相当的温馨。
第一次是屏幕碎了,花了800块钱换的屏幕,其中包含一个阻击兽的碎屏险,这个阻击兽是华为售后给我推销的,好像是167元,买了之后给你贴一个阻击兽的钢化膜,还要在手机上下载一个软件激活。换完之后和新的一样,很好。
第二次是花了99元电池换新,还会贴心的问你旧电池还要不要,如果你要的话,会给你包好让你带走,我因为想了想,没啥用,而且自己带走也不好处理,还会污染环境,所以在看了一眼后选择了不带走。那个电池真的很薄,大概自己不到2mm的样子,而且很软,可能是用的时间长了的缘故。
华为售后优势何在?
1.电话预约
在去售后前,可以先打电话咨询,方便店家了解情况,准备配件,你也可以确定去的时间,省的白跑。
2.备用机服务
去了以后,可以享受备用机服务,让你在手机维修期间,不错过1个电话,还可以畅玩游戏。
3.水果、饮水
会端来果盘供你享用,并且有饮水机和一次性纸杯,方便顾客饮水。有专门的休息沙发,可躺可坐。
最后提醒大家的是,一定要去正规的售后授权体验店,不要去一些私人的手机维修店。
回答于 2019-09-11 08:43:50
目前来说觉得小米的售后服务还不错
回答于 2019-09-11 08:43:50
关于这个问题,我觉得华为的售后服务都是比较好的,我也是一直用华为手机也用过Vivo OPPO小米,红米 魅蓝 魅族 一般来说手机有问题到售后,只需要把发票把手机给工作人员交代清楚问题之后就可以坐着等手机修好就可以了,一般手机自身问题是不会收费的,如果说屏幕损坏呀,7788的那是你自己的问题,那是需要收费的,一般都是比较贵的。
回答于 2019-09-11 08:43:50
说起手机的售后服务,第一个想起来的品牌是韩国的LG手机,为何呢,在为在自己购买的手机里面,只有这个手机拿到了售后去维修,并且是使用了非常久了,那个时间还是功能机,不过手机也是大屏了,基本上手机只有两个接挂电话的按键,其它都是在屏幕上操作了,这台手机使用了八九个月的样子吧,除了什么问题倒是忘计了,拿到售后去维修,当时还是比较忐忑的,因为手机使用了这么久了,当然会有一些小摔小碰的,怕人家不认是手机质量问题,同时也没有了发票,因为快一年了,谁还收着那玩意儿呀,对不对,结果去了深圳的华强北,对就是中国华强北呀,深圳的数码中心,一般的手机售后都在这里个地方设置的有点儿。
给售后说明问题,人家拿进去维修,在外边等着,时间也不太久,拿出来之后说维修好了,我问要不要什么手续呀,人家说都不需要,回家使用就好了,有问题可以再找他们,啥都不需要,非常的吃惊呀,手机后来没有一点儿问题,直到更换了智能手机,这个手机还好好的呢,没有其它问题。印象非常的深刻。
还有就是对于电脑售后印像最为深刻的,就是Thinkpad电脑的售后服务,叫蓝色快车,那服务真的是又快又贴心。不是这个问题的主要因素,这里就不多说了。大家一起来交流一下吧。
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