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说起手机的售后服务，你第一想起的是哪个品牌，为什么？
售后,华为,手机说起手机的售后服务，你第一想起的是哪个品牌，为什么？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
问题补充： vivo售后还行
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
说起手机售后服务，当然是诺基亚时代，诺基亚时代的售后网络最广，同时大街小巷很多人都会修诺基亚手机，还很多人因为诺基亚售后赚了不少钱。如果说现在的手机售后，华为当仁不让，华为除了可以寄修外，还在区县增加了客户服务中心，像湛江的雷州，徐闻，廉江，吴川都设了售后服务中心。
回答于 2019-09-11 08:43:50
嗯，回答本行业话题，希望我的回答对您有帮助！
这个问题提的很不错，能解决很多用户们的烦恼。在我看来，国产手机厂商售后服务最好的就是OPPO，其次是华为，最差的就是小米手机。
为什么说小米售后差？
众所周知，小米手机主要就是依靠移动互联网出货，虽然近些年小米也开始在线下开设小米之家，但其实小米之家主要还是卖小米手机以及小米生态链产品为主。售后服务这块有待加强！
为什么说OPPO售后服务好？
卖了手机给用户，不能说事情就完了，还得把售后服务做好的企业，那才是一家把用户放在心上的企业。
相信购买过OPPO手机的朋友，对OPPO的售后服务都有很深的印象，凭借遍布全国的线下渠道，OPPO能够提供1小时送达、延时服务以及专属服务顾问等贴心的售后服务。
网友说到了OPPO维修站修手机还有吃的跟喝的，在维修的过程当中，维修小哥对这位网友说它的Find X仅仅是外屏玻璃碎掉了，去外面换个外屏玻璃就行。
OPPO针对用户们推出了多项售后保障。比如“进液保”——如手机因意外进液造成部件故障，均可在有效期及限额内获得1次免费维修服务，并且维修后的部件还可享受全国联保的180天保修服务。
OPPO能将51%的问题在一小时之内解决，回应速度最快；OPPO客服中心约41%的访客等候时间不到15分钟，等待时间最短。可以说针对售后服务这一方面的问题，OPPO一直做到快速与全面。
由于OPPO手机的售后做的很好，这也使得很多用户对OPPO这个品牌有了好感。毕竟大家都不像向做销售一样，买了产品，就没了售后！
回答于 2019-09-11 08:43:50
三星
回答于 2019-09-11 08:43:50
售后服务也是我们买手机很重要的一个考虑点。首先电子产品本来就是一个很脆弱的产品，难免会出现损坏或品控问题，所以售后的服务对手机行业很重要。
首先，目前业界售后服务最好的就是OPPO、vivo。因为这两个品牌线下服务点十分得多，而且企业对员工要求很高，给用户很多免费的服务（例如贴膜等等）。
所以追求手机的售后服务，最好就是考虑OPPO与vivo的手机。
回答于 2019-09-11 08:43:50
华为，没有之一。
打开（如图）华为服务app可以预约附近最好的正规售后网点，有专人倒茶，小点心，饼干，免费贴膜，清洗，每周一天的免手续费换屏，换电池服务。还有配件更换价格清楚这个就没有加价的黑幕，很好。
回答于 2019-09-11 08:43:50
华为，没去过其他手机的售后，去过华为感觉还行，服务比较到位，需求也得到了满足。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请，现在买手机本来考虑的因素就很多，首先要看这个品牌的手机品控怎么样，其次看具体机型的性能和外观，而vivo的这些方面显然这几年做的都是不错的，然后我个人是用vivo的手机很多年了，对于vivo的售后也是比较满意的，vivo的售后我只能说非常的到位，可以定期免费刷机消毒这些还有贴手机膜，相信现在很多人买vivo的手机也是看中了vivo的售后服务的，并且每个城市基本都是有vivo的实体店的，不怕找不到，本身vivo的产品这几年研发的也是不错，我认为这个品牌相当好。
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