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线上菜场如何运营，要做哪些准备工作？

线上,菜市场,社区线上菜场如何运营，要做哪些准备工作？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

网上菜市场运营方案

目前，“菜篮子”项目处于启动阶段，我们马上要面对市场，开展营销。在

推出市场之前，我们十分有必要进行详细的计划和制定完善的运营方案。

一、 产品

功能设计

技术开发

产品测试

„„技术性工作此处略„„

1. 产品分析

“菜篮子”简单来说是提供网上买菜的功能，而在网上买菜功能实现的基础上，我们可以陆续开发出新的功能和新的需求，从而转变为可操作的，可盈利的产品。

2. 产品优势分析

a) 产品的性能: 强有力的技术支持。

b) 最突出的优势:灵活方便;新生活的体验;改变人们的生活习惯;

扩大经营者的经营范围和增加收入;解决部分下岗职工再就业问题。

c) 产品差异化:产品针对“社区”，偶别于传统的BtoC电子商务。

d) 最适合客户需求:可预定，网上购买，配送上门

e) 后续满足客户的需求:广告，团购，市场形象，业主经营。 3. 产品定位

产品形象定位:专业，方便，社区化。

产品定位:做中国第一的社区化电子商务专业平台，提供一流的网上菜市

场交易平台。

二、 市场分析

1.市场前景

(1) 在中国，已经流传几千年传统的菜市场经营方式，在网络时代应该到

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网上菜市场运营方案 了改革的时候。从目前BTOB，BTOC 甚至 CtoC产品的盛行，人们网络购物的流行普及以及众多电子商务平台的成功可以看出，电子商务在中国将是必然流行的新型商业模式。我们的优势在于，对于目前存在淘宝、拍拍网、网络商城等平台的成功，我们着眼于“社区化”，将网络社区更加贴近于真实社区。使虚拟的社区文化更加贴近于真实社区，贴近消费者的生活。我们的网上商城，白领快餐，网上菜市场等产品是与消费者真实生活息息相关的，存在于人们每天的生活。我们要做的努力就是改变社区生活的习惯，提供一种更便捷，更舒心的生活方式给消费者。所以，菜市场平台的市场前景是广阔的。

(2) 目前广州城区分布有大概200个运营中的肉菜市场。尽管菜市场的归属有所区别(业主拥有，企业拥有，集体拥有)，但绝大部分的菜市场经营模式是一样的:收取档口的租金。通常的经营手段是完善市场配套设施，加强经营管理，提高档口租用率。也就是说他们的经营方式是单一的。目前，有很多市场也面临经营困难的状况，像芳村历史最悠久的六居路菜市场目前正面临关闭的困境。菜市场平台提供给菜市场运营者一种新的经营方式，可以提高效益，增加收入。对于运营者来说是有益的，而对于消费者来说也是有益的。

2.市场占有率目标预期

广州市市场主要针对室内在运营的200个肉菜市场。

3.市场细分

目标市场细分 a)

菜市场运营者;档口;消费者;厂商(广告)

b) 细分市场特性

运营者:最主要的使用者，是平台的核心。

档口:作为运营者之外的补充。后期可作为运营者。

消费者:消费主体，菜篮子平台的使用者，具有决定性作用。

厂商:广告利润的来源，依赖于消费者规模和网上菜市在社区的影响。

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网上菜市场运营方案 c) 细分市场评估

运营者:占市场的大部分。60,

档口:初期较难成长，但后期可以增长成为主要市场之一。10,

消费者:虽然不直接产生利润，但是他是运营者持续运营，广告商广告

投入的关键因素。能够为平台整体带来后续的利润。

厂商(广告):次要利润来源，网络广告将占30,。

d) 最有价值的市场 :运营者。所以平台的推广初期主要推广对象为运营者，

只有运营者运营成功了之后，平台的推广才有保障。

三、 市场营销

1. 市场调查:

以上是对市场的细分，我们需要对细分市场进行调查，提供给销售数据

支持和营销策略支持。

调查内容应该:

(1) 调查清楚运营者的数量:目前已改造的有200个

(2) 调查清楚运营者的规模:确定市场的规模，可服务的范围。

(3) 市场经营权归属:目前了解的有三种:集体拥有，私人承包，企

业拥有。

(4) 市场管理体系:工商行政、 菜市场协会、广州商业协会、广州市

商业局

2. 宣传推广策略

品牌宣传

打造蜘蛛网品牌，树立第一的社区化电子商务专业平台形象。

(1) 线上宣传。利用网络推广技术进行蜘蛛网的整体推广。

方法:网站优化、搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放

(2) 消费者宣传:社区宣传为主，突出社区生活便利。使平台的社区

化特性显现出来。

方法:社区海报，DM单张，小区论坛，线上会员活动，活动策划。

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网上菜市场运营方案 (3) 可以考虑在传统媒体进行广告投放。利用媒体炒作，媒体报道扩

大影响力。

产品宣传

(1) 运营者宣传:这是销售的重点对象。方法:电话营销，陌生拜访，

行业协会的推广，政府部门的支持。试点的经验推广，会议营销，

招商，举行行业论坛。

(2) 政府部门，行业协会:迅速铺开需要得到政府部门和行业协会的

支持。

(3) 厂商(广告):当网上买菜有一定规模的时候，厂商将作为一类客

户。前提是需要平台的会员数量和质量。

方法:会员活动赞助;团购;页面广告投放;

销售策略: 3.

在宣传推广的有力支持下，采取灵活的营销策略。我们需要 (1) 寻找合作试点。挑选具有代表性质的菜市场进行试点。将试点的情

况作为案例推广。也作为媒体宣传的依据。

(2) 定期举行项目说明会。在行业内产生影响。

) 促销活动。制定各种针对会员的促销组合。设计各种主题活动、折(3

扣、优惠、积分、返还、加价购等，吸引会员消费，同时帮助经营

者营销。

(4) 通过市场调查，我们将发现客户的个性需求或创造出需求。 (5) 社区需要的是一个在经营方向符合社区主题，经营规模符合社区用

户规模，经营管理工作量尽可能小的，能与社区高度互动的C2C

商城。实行立体化营销策略。在蜘蛛网上的各大板块功能其实是相

互联系的。可以通过社交化的设计，如引入SNS，会员论坛等人和

人的互动、人与人之间的交流和传递，从而实现口碑的流动。

4.合作方式

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网上菜市场运营方案

试点合作:在城市推广初期，推出一到两个试点，免费使用一年。

加盟商合作:支付使用费。蜘蛛网提供平台及技术支持，加盟商负责日常

经营及运营 费用，所得利润全部归加盟商所有。

厂商合作:经营相关肉菜食品的厂商也可以作为一个运营者加入，直接进

行商品销售。费用参考加盟商的费用。

广告合作:各种媒体需要就具体合作事宜议定价格。

四、 服务支持体系

服务支持对于推广和持续购买也是非常必要的。

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