您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

瓷砖店怎么做活动？

顾客,就会,销售人员瓷砖店怎么做活动？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 开了一个瓷砖店，怎么做活动或者怎么利用互联网做营销

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

瓷砖可以做的活动太多了，根据门店大小、团队人数、市场资源、总部实力、费用预算、日期热点等情况来制定活动。小活动可以节点活动、微信爆破、小区团购、会议营销等。中型活动可以开业活动、节日庆典、联盟活动、新品推荐、产品发布、老客户答谢等活动。大型的可以厂家直供、省级家装瓷砖日等。

我们经常听到一些话语，比如说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多，士为知己者死，坦诚相见等等这样的话语，其实这些都在描述什么，描述人际关系对于行为的影响。这些我们放到销售中间去看，那么销售人员和顾客之间的关系的类型，对于各自的销售或者购买的表现有直接的影响，我们分别来看一下。

比如说我们发现顾客进店之后，有四个顾虑：担心浪费时间、担心强迫购买、担心面子问题、担心买错东西。

那当顾客产生这样的顾虑的时候，他就会表现在进门之后不说话走的快。甚至拒绝和导购之间的沟通等等，这些问题还有一些撒谎的一些表现，那么顾客为什么会呈现出这种状态，是因为在顾客心目中销售人员它有不同的角色定位，我们常常看到的是四种角色，那在不同的角色下，顾客就会有不同的行为表现，我们看主要有哪四种。

第一种，顾客会担心或者会认为销售人员是一个能说会道的骗子，这是经常在顾客的心中会有这样的疑虑，那么还有一个，他认为是强盗，叫强买强卖，当然了，还有种可能是说他把销售员看成朋友，朋友，是能够站在他的角度去思考的，这么一个角色。那么在四种不同的关系定位下，就会产生四种不同的行为表现，我们来看，比如说如果顾客把销售人员看成是骗子。那么好了，时候就会表现出什么样的行为。

他看见销售人员上来就马上会拉开距离，比如你走的越近，他走得越快，或者干脆上来之后他对你说，我自己转一转。然后如果你紧跟着他，如果你不停的跟他说话，他就会加快步伐，从进门进来，然后很快就从出口出去了，这叫闻风丧胆，避之不及。

还有第二个是强盗，那如果他认为导购，如果你跟他走到门店之后，他有可能把你摁在那个地方，不愿意出来了，所以他就会表现在是专卖店门口，在门口观察。然后去琢磨或担心要不要坚持好处，这种情况叫提心吊胆。那么如果说销售人员把顾客，顾客把销售员看成是朋友，他发现这是一个可以托付的自己人，他就会推心置腹的促膝而谈，它就会把自己的东西告诉销售，那时候，我发现他如果在店里面找见一个熟人 ，找见了一个老乡，找见了一个认识的或他们有共同认识的朋友，那时候，他说话就放轻松了。那如果说由于销售人员表现出来的非常专业，那么顾客把销售人员看成一个很具专业性的人，能够帮他解决问题的，那他就会认为本次进到店里面，不是浪费时间，那他就可以去在导购身上找到答案。那时候我们发现了可能一开始顾客是比较紧张，或者说比较反感，排斥和导购沟通，但一旦认同导购觉得是帮她解决问题的，也就是说他把导购看成了医生的角色的时候，你会发现这时候他就会知无不言，言无不尽，那最后对导购人员说，你让我买什么，你的建议是什么才叫言听计从。那么第二个，如果我们把顾客当成朋友，那说话的时候，你就表现出较语重心长，也就是说你会站在对方的角度去思考问题，因为毕竟是自己人，所以考虑的会更加的一些，客观考虑的话，更加的能够满足顾客的利益和需求。如果今天我们把顾客看成是一个需要帮助的病人，那如果你把它看成是医患关系也好，他过来是来寻求帮助的，那时候，你就会对顾客的问题的解决会望闻问切，会问他的问题所在，会关注客户有什么需要帮助的，看看自己能不能帮到他的时候，你发现你的销售行为，就是接近于一种好的关系状态了。




回答于 2019-09-11 08:43:50

疫情当前，线上线下互动，微信爆破，抖音和京东直播都是可以的

回答于 2019-09-11 08:43:50

我也准备做活动，但是要有一个团队。好的销售策划

回答于 2019-09-11 08:43:50

1，必须要有一个带着大量客户资源的店长

2，概念要玩起来，永远宣传的是品质最好的，加钱最贵的砖，价格标的是最便宜的砖的价，不玩套路根本生存不下来，谈何生意

3，跟随大联盟大商场脚步，共享客户资源

回答于 2019-09-11 08:43:50

和别的商家联盟