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微信绑定电话号码更换(微信登录无法安全认证的解决办法)
公众,客服,问题微信绑定电话号码更换(微信登录无法安全认证的解决办法)
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
因为前段时间手机坏了,新换了一个手机。在登录微信的时候,发现需要进行身份安全验证,如下图。
安全验证身份
突然发现微信没有绑定手机号码,只绑定了QQ号码,因为旧手机坏了,无法扫码,而且一时无法联系微信中好友,很多人对此一筹莫展,不知道如何处理,经过亲自验证,采用如下方法是可以进行解锁的。
1、关注腾讯客服公众号
微信客服公众号
2、按照下面的图片进行操作
与微信公众号的对话
与微信公众号的对话
与微信公众号的对话
3、点击微信公众号提供的链接
微信公众号发送的链接
4、按照要求填写相应的信息,开始人脸验证。提示:微信号码一定要写对,否则无法通过。我第一次写了QQ号码,变成了QQ密码重置[捂脸]
微信无法登陆问题反馈
5、人脸认证成功后再填写补充信息,然后点击提交。
微信无法登录问题反馈
6、提交成功后微信公众号会进行答复,请耐心等待后台人员的处理。
提交问题反馈
7、后台人员完成审核后会发短信至提供的手机上,
手机短信通知问题处理结果
8、登录微信,按照步骤进行即可登录。
以上就是本人尝试的解决身份验证的方法,提供给大家进行参考,建议如有其他疑问和问题请联系微信客服公众号进行咨询。
本文到此结束,希望对大家有所帮助呢。
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