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查网费(家庭断网怎么办 必学这三个环节排障急救)

光纤,路由器,互联网查网费(家庭断网怎么办 必学这三个环节排障急救)

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

在家看视频、打游戏正起劲的时候却突然显示“无法连接网络”，这怎么行！其实，这种情况可以简单理解为“断网”了。但断网的情况由各种不同的原因产生，今天我们就来学习下断网后网络要如何恢复。

又断网了！（图片来源：互联网）

首先排除路由器的问题

当断网情况出现时，首先我们应该查看路由器的状态。先观察路由器机身上的灯光状态。

如果2.4G或者5G灯灭了，说明WiFi网络出了问题；如果是互联网接入灯光灭了，说明是网络接入的问题。

查看路由器指示灯

互联网接入灯光处于熄灭状态下，我们可以先查看光猫连接路由器的网线是否出现松动，可能是网线松动出现接触不良的情况出现断网。WiFi灯不亮，我们可以重置一下路由器看是否可以让WiFi启动，如果不成功，则是路由器出现损坏，需要更换新的无线路由器。

还有些用户表示自己家的路由器上网卡顿甚至频繁自动重启，这有可能是路由器的散热环境不佳，导致机身内部芯片长期处于高温工作状态，性能下降，甚至出现自动重启的情况。解决方法也很简单，将路由器周围清理一下，形成通风的环境，另外可以将路由器稍微垫高，增加空气流通。

其次排除光猫的问题

如果上述操作没有解决问题，路由器机身上互联网接入状态的灯光还是不亮或者红色，在网线连接正常的情况下，需要考虑是否是光猫出现了问题。

查看光猫指示灯状态（图片来源：互联网）

依然是查看光猫机身上的灯光显示栏。在绝大多数的情况下，一般光猫的网络故障会出现“光信号”灯光红色，或者“注册”灯光闪烁。

如果光猫的“光信号”指示出现红色，那么则说明是光纤和接口之间可能出现了接触不良的情况，用户手动将光纤拔下再插回复位，一般可以解决问题。

如果是“注册”灯光出现一闪一闪的情况，则说明有可能是光猫自身出现了问题，可以联系运营商，派工程师上门更换光猫。

最后排除光纤的问题

光猫重新插拔光纤后，光信号一栏仍然是红灯的话，则需要考虑是光纤的问题。我们可以进入光猫的操作后台，一般在光猫底部有标注后台的登录名和密码。进入系统后台后，找到“光功率”一栏，如果显示“功率低”或者“无信号”，则可以判定是光纤除了问题。

光纤内部是纤细的玻璃丝（图片来源：互联网）

因为光纤外皮下包裹的是纤细的玻璃丝，如果长期处于弯折状态，或者挪家具时扯到了光纤线，就可能让脆弱的光纤折断，导致无法联网。如果是光纤的问题，同样需要联系运营商上门进行检测光功率是否达标，其次排查问题，如果出现光纤断裂则需要光纤熔接，从而解决断网问题。

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本文到此结束，希望对大家有所帮助呢。