您现在的位置: 首页 > 网站导航收录 > 百科知识百科知识

香奈儿官方网站(应当被记住的CHANEL品牌营销)

品牌,香水,奢侈品香奈儿官方网站(应当被记住的CHANEL品牌营销)

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

Remember me — Coco

走过路过千万不要错过关注：萌面笨博士，一起行万里路、破万卷书、悟万日道！

CHANEL品牌介绍

首先请大家欣赏一张女神的照片，这是玛丽莲梦露于自己床上所拍的写真。有媒体曾问过她一个问题：”What do you wear to bed?” 玛丽莲梦露答道：”Chanel NO.5” 。大家可以看到在她的床头就放着一瓶几乎全世界女人都想拥有的香水“Chanel NO.5”。

香奈儿这个名字对于大家应该都不陌生，它是一个法国奢侈品品牌，创始人是Coco Chanel女士（原名是Gabrielle Chanel, 加布里埃·香奈儿）。香奈儿女士传奇的一生对于香奈儿的品牌内涵有着重要的影响。

1. 起家

香奈儿生于1883年，关于她身世的传说，历来众说纷纭，加之香奈儿至死竭力回避和掩饰，就更使她的出身蒙上一层迷雾。删掉并改为:关于她的身世一直是个谜。在她二十二岁那年，即1905年，她当上“咖啡厅歌手”(Cafe singer)，并起了艺名“Coco”。在她的歌手生涯中，她先后结交了两名老主顾，成为他们的情人知己，一名是英国工业家，另一名是富有的军官。结交达官贵人，令COCO有经济能力开设自己的店子。

2. 初创

1910年，Coco在巴黎开设了一家女装帽店子 (millinery shop)，凭着非凡的针线技巧，缝制出一顶又一顶款式简洁耐看的帽子。短短一年内，生意节节上升，(改为:凭着自身的才华，她的生意蒸蒸日上。Coco把她的店子搬到气质更时尚(fashionable)的Rue Cambon（康明街区）——如今Chanel总部的根据地。做帽子不能满足Coco对时装事业的雄心，所以后来她进军高级定制服 (Haute Couture)领域。

1914年Coco开设了两家时装店，影响后世深远的时装品牌Chanel宣告正式诞生。

3. 发展

除了时装，Chanel也在1921 年推出Chanel No 5香水， Chanel No.5是史上第一瓶以设计师命名的香水，“双C”标志也让这瓶香水成为Chanel历史上最赚钱的产品，且在恒远的时光长廊上历久不衰，至今在Chanel官方网站依然是重点推介产品。(改为:至今仍是香奈儿卖得最火爆的一款香水。

三四十年代，第二次世界大战爆发，Coco Chanel把她的店子关掉，与相爱的纳粹军官避居瑞士(改为:关掉了她的店。

1954年，Coco重返法国，Chanel东山再起。

4. 第二代

香奈儿逝世后，1983年起由设计天才卡尔·拉格菲尔德（KARL·LAGERFELD）接班。自1983年起，他一直担任Chanel的总设计师，将Chanel的时装推向另一个高峰。

CHANEL STP 分析

1. 市场细分 Segmenting

① 地理 Geographic

Chanel服饰系列在全球37个国家有据点，眼镜系列在全球29个国家有据点；在选址方面，Chanel以繁华商圈、豪华酒店、国际机场等为主。（例如在中国的有：上海恒隆广场、半岛酒店、国际金融中心（IFC），香港国际机场等）

② 人口统计 Demographic

Chanel创立之初，消费者群体多为：贵族和具有较高生活追求且条件富裕的女士。到了当代，则主要有：影星、名流以及高收入的职业女性等。

③ 心理 Psychographic

Chanel产品以高品质为主，采取高价定价策略。抓住了其目标消费者一般为拥有高收入，高品位的群体的消费心理：即注重自由，崇尚品质。一般为拥有高收入，高品位的群体。

④ 行为 Behavioral

顾客的消费动机是购买和消费商品时的体验以及给顾客带来的精神享受。Chanel在制作服装的过程中，选择与全世界最好的纺织工坊、染色工坊、刺绣工坊以及女帽工坊合作，创造了高级订制服和成衣系列。

2. 目标市场的选择 Targeting

① 最初进入的市场选择

在香奈儿刚刚进入市场的时候，其采用的是差异市场(Differentiated Marketing)策略，因为那时的人们不论身体还是思想都被紧紧束缚着。而Coco说，为什么女人不能和男人一样穿得舒服自在？她突破陈规旧俗，穿起裤子，扯掉衬裙，剪短长裙，成功将女装推向简单、舒适，这也许就是最早的现代休闲服。Coco Chanel勇于创新，给法国的消费者带来全新的着装理念。香奈儿开创女性时尚时代的来临，也创造了一个属于她自己的时代。她的勇于创新，给法国的消费者带来一份全新的着装理念。

② 目标市场的选择的进一步发展

在Chanel被大众接受了之后，它就继续采用差异性的市场策略，例如从CHANEL No.5香水来看，它将消费群体划分为若干需求的细分市场，制定不同的市场营销组合，共同发展，以满足消费的要求。同时Chanel的营销还考虑到男性市场，开拓了一系列男性香水产品。

3. 市场定位 Positioning

定义(Definition)：本身的商品、服务、商店或组织，相对于竞争者的产品、服务、商店，在市场顾客心目中的形象或地位（黄俊英，1997）

① 产品质量差别化

以CHANEL No.5为例：NO.5 能取得成功当然离不开其本身的高质量。在1921年推出的CHANEL No.5是全球第一支乙醛花香调的香水，它的香味由法国南部Grass的五月玫瑰、茉莉花、乙醛等80种成分组合而成，清幽的繁花香气凸现出女性的万般娇柔妩媚。灵感来自花束，融合了奢华与优雅，还表现出女性的勇敢与大胆，完全打破了当时香水的传统精神。

关于No.5的诞生，在电影Coco Chanel & Igor Stravinsky中有说到：“一切从这里开始，几百朵花制成一滴，不仅是提炼，更重要的还有混合，为‘香奈儿香精’花了很多心血”。Coco试了很多种香水，要么太甜，要么太酸，直到试到她喜欢的那款并反复地确认之后她说：“这就是我要的，一种截然不同于以往的香水，一种女人的香水。一种气味香浓，令人难忘的香水。”强烈得像一记耳光一样令你难忘。

② 品牌理念差别化

在喜欢Chanel这个品牌的论坛上，有很多人讨论“爱Chanel,爱什么？”，总结之后我们发现原因主要有以下几点：

(1)被品牌故事吸引，Coco Chanel本人优雅有气质；（多数）

(2)精致大气、简单经典、永远不会过时；（多数）

(3)喜欢它的设计；

(4)品牌知名度 贵；（少数）

由此也能看出Chanel的品牌理念是很明确的，即：高雅、简约、精美。

③ 商标、包装差别化

想必大家对香奈儿的商标都不会不熟悉，同时它的包装简单而又精致，我们稍后会对此有更详细的说明。

④ 品牌象征差异化

“嗅觉是最神秘的，最人性化的要素之一”，Coco曾说，因此她把自己特别喜爱的白色山茶花打造成了Chanel香水的象征与偶像，山茶花也因其独具的魅力被誉为“花之明星”。Chanel香水无处不在的神秘也由山茶花展现了来。

⑤ 销售门店差别化

Chanel为吸引更有针对性的消费人群，在销售门店的选址及装潢风格方面都和自己的品牌特点紧密结合。

⑥ 宣传媒介差别化

(1) 时装秀：每季在各国举办Chanel时装秀，同时邀请媒体发新闻稿以增加曝光率。

(2) 杂志、电视宣传：时尚杂志，Brand 杂志，日系服装杂志等都会介绍Chanel 的最新资讯，报章电视媒体有关流行时尚版面也会有相关介绍。

 1/3    1 2 3 下一页 尾页