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2022年8月5日更新消息 打工人为什么会集体落入“狗屎工作”陷阱?
工作,格雷,狗屎2022年8月5日更新消息 打工人为什么会集体落入“狗屎工作”陷阱?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
在这个框架里,钱是子弹,销售是士兵,市场份额是领土,企业则是领主。
但在格雷伯眼里,这是一个畸形的社会分工和分配方式:
那些对人类真正重要的岗位(如生产、制造)的角色被边缘化了。但那些对人类社会运转中看似并不那么重要的岗位(如电话销售、金融服务业、运营),却成为了公司组织和社会分配资源中的核心部门。
这种趋势如此之明显,以至于格雷伯在书中如是感叹道:
一个人的工作越是明显地对他人有益,他得到的酬劳就越低。
而这种权利结构的变化,则成为了整个社会源源不断诞生狗屁工作根源:
即人们开始不断地服务于极少数人的利益,进而形成了一种倒金字塔形状的财富漏斗。
格雷伯将狗屁工作分成五个大类:
;随从
这类工作存在的目的大多是为了衬托其他人的重要性,如礼宾与接待、秘书、电梯管理员、一些银行理财顾问等等;
;打手
这类工作存在的目的是维护经济权力的利益,如广告与公关、企业律师、白宫说客等。此外,我们认为竞争性猎头、狼性销售等,也应该包含在其中。
;拼接修补者
纯粹为了故障与缺陷而生,频繁解决那些本来不该存在的问题。
大部分原本应该被数字化替代,却依然被保留下来的工作,都算在其中。因此常常出现在一些程序员、行政、人力等行业的从业者中。
;打钩者
被雇佣来掩盖组织不作为的员工。在组织内部永远拒绝背锅的背锅侠。
例如,永远没有结果的调查委员会、独立董事,部分公司的采购员和财务审计等。
;分派者
往往是企业的中层,负责派活,也是大量狗屁工作的直接制造者。
在很多时候,他们会把看门的工作交给猫,再把抓老鼠的工作交给狗,以此来树立他们在团队中的威信。
当然,这些分类并不绝对,只是对于工作类型的一个大概划分。格雷伯自己也承认,自己的工作是否属于狗屎工作,还是要每个人自己根据内心想法去做一个判断。
除了拼接修补者比较中立以外,其他狗屎工作的类型,大都可以在封建制度中找到相对应的样本。
我们似乎生活在一个自由的社会,但是每天工作服务的企业,却是一个比任何政治形态都要集权的组织。
如果观察我们周围的企业,我们会发现越是在生产环节中,接近资源调配的行业,这种封建管理主义的程度就越深,而员工面临工作环境中的狗屎程度就越深。
以某知名的大型地产集团为例。
这家公司拥有一套极为复杂和庞大的接待系统,服务于内外部的贵宾和高级管理人员。去年,其酒店接待系统的高管喜好EXCEL表流出时,就曾引发社会对其内部等级分明与奢侈的接待流程所震惊。
而这家公司甚至招聘了年薪超过30万的电梯管理员,专职为开会老板进行电梯调度。但由于老板开会结束的时间,有时非常随性,这也让这份工作的主要职责变成了背锅。
这是一个典型的狗屎工作生产流程,它狗屎但是高薪,因此也不缺人干。
而对于普通员工来说,这家公司不仅喜欢搞全员营销、还喜欢做全员文化建设,在公司内部大搞领导崇拜、学习领导语录。老板享受皇帝的待遇、高管享受领主的待遇。
而类似荒诞的领导崇拜风气也远不止这一家公司,许多头部同行都有类似的问题。
此外,科技行业或许是最好的一个观察标的,他们在极短的时间内完成了形态的快速演化。
如果您是科技行业的观察者,除了巨头们庞大的业务规模外,您或许也会惊讶于他们在过去十几年的时间中,官僚体系建设的惊人速度发言体系越来越严密、掺和事的越来越多、话事的越来越少。
重新认识体系与意义
在本书,格雷伯简单记录了他与《经济学人》就狗屎工作的一次辩论。
《经济学人》认为,狗屎工作只是传统流水线工作,在新经济时代办公室中的一种复现。这种工作离实际结果遥远,因此从业者很难拥有实际的意义感,但并不代表着所有的工作都是没有意义的。
毕竟如果一个组织是经济理性的,它就不应该允许大量的没有价值的工作存在。显然《经济学人》是坚定相信这种经济理性人假设的。
但格雷伯提出了相反的观点。
他认为,只有国营、公共部门聚集狗屎工作的论调是一种新自由主义想当然的误区。如今的西方世界,大量的狗屎工作都集中在私营业务部门中。
但相比于资本主义,格雷伯更想将狗屎工作泛滥的责任推向管理主义(或者某种程度上来看,这更像是某种官僚主义)。
比如,大公司的权力往往是层层分包且不完全透明的,所以每一级管理干部,都希望扩充自己的下属,来获得更多的组织权力。
而就连目前一些以科学管理自居的头部互联网大厂,在裁员都会存在相应的站队问题。强势领导往往能够争取更少的裁员名额,保留更多的枪杆子。
实际上,管理主义本身就根植于某种官僚主义,也从来没有逃出过官僚主义。
格雷伯将这种现象称之为效率的阿喀琉斯之踵那些管理效率的人,只会压榨基层员工的效率,却不会主动管理自己的效率。这也可以部分解释,为什么越是链条底部的劳动者,他们的待遇就越是堪忧。
但那些围绕着封建领主的工作,却在不断浪费时间。而生产的效率越高、这种工作的狗屁属性就与日俱增。
在书中引用的一组美国办公者的劳动时间调查数据显示,仅仅在1年维度的时间变化中,办公者的实际工作时间就下降了超过5%。
因此,格雷伯认为,资本主义与管理主义越是强大,其内部的管理封建主义就越昌盛,而带来的狗屁属性就越深也越复杂。以至于很多人会发现,五种狗屁类型会像交响乐一样,回响在组织和自己的工作中。
图源:《毫无意义的工作》
其实,这本书里面举了很多夸张的例子,里面一些闲到荒诞的工作,甚至会让一些国内读者感到羡慕。同时,格雷伯也讲到了很多工作伦理的建构等社会文化观念层面的分析。本文都无法一一罗列。
相比于猎奇书中的案例、概念分析,格雷伯对于个体更重要的意义,或许在于提醒我们重新去反思发展和生活,并且站在更高的视角、用更多的案例,真诚地鼓励我们相信自己对工作的直觉
如果你觉得这份工作没有意义,是一份吞噬你青春的狗屁工作,那它就是。
毕竟,我们已经处在一个狗屎工作泛滥的时代。而如果这种狗屎性来自于一种体系性的力量,带有一点略微不可抗的时代性色彩,那我们就更加需要对自己的工作有更多的反思。
而即便你已经掉入了这个陷阱里,也不要过于沮丧,因为你不是一个人。
但工作占据了人类生命的50%,如果有些人正在从你身体里偷走它,你当然有权利去重新思考和规划自己的职业。
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