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sap多少钱(sap模块有哪些)
产品,客户,企业sap多少钱(sap模块有哪些)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
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首先,SAP是一家公司,不是一个产品。要说价格,只能参考产品,不能参考公司。虽然SAP有很多品类和层次的产品,但是为什么业界一提到SAP总是说“贵”?这里主要指的是SAP面向大型企业的旗舰产品3354 ERP套件。
从2015年开始,SAP的旗舰产品是S4HANA。它是2000年代中期以来发布的ECC产品的后续版本,直接在HANA内存数据库上构建企业应用产品。经过近6年的时间,SAP已经从10万左右转化了10%左右的ECC客户,并签约了数千个新客户,使得S4HANA的存量客户达到16000个(到2020年底)。
最后一套S4多少钱?国内普遍的认知是1000万人民币左右。但事实上,这并不准确。即使不同规模和数量的企业使用相同的软件产品,所要支付的价格也可能相差数倍。SAP产品的定价体系可能是企业软件行业中最复杂、最混乱的。云服务转型后,这种复杂性变得更高。SAP 2020年与定价相关的合同条款长达186页。没有经过专门的培训,没有人能轻易学会如何通过报价文件报价。
然而,SAPERP产品定价的复杂性并没有影响其成为世界领先的产品。SAP本身就是全球第三大软件公司(仅次于微软和甲骨文),在大型ERP领域是牢不可破的领导者。世界上几乎所有的知名企业都使用SAP产品。甚至有一种说法,全球企业收入的75%最终会被SAP的财务系统记录。
我们需要对SAPS4HANACloud的定价进行一个相对笼统的拆解。
要购买这个产品,客户付给SAP的价款主要有这几个方面构成:
1)用户访问授权
2)其他解决方案
3)使用数据访问接口的权利
4)基础设施费用
1、用户访问授权
SAP将访问应用的用户分为三类。第一种叫做AdvancedUser,大致相当于管理员,指的是需要对软件应用配置进行更改的用户。第二种叫做CoreUser,指的是一个应用的核心用户。他们可以管理团队成员及其权限,大致相当于核心职能的经理职位。第三种叫Self-ServiceUser,有大量有限的功能,大致相当于一线员工。
S4对这三种用户的定价是不同的。AdvancedUser和CoreUser价格都很高,大概150-220欧元人月。自助用户相对便宜,每人每月20欧元左右。
听起来价格不算高,但一个大型企业组织的员工人数有时会有上万人,即使大部分使用自助用户账户,每月的开销也高达几十万欧元。因此,大多数SAP客户不会为所有员工配置SAP帐户。
然而,即使您保存了您的帐户,SAP也对用户授权收取最低费用。目前,S4要求的最低价格是每年10万欧元左右,即使你只有10个用户。
除了年费模式,SAP还出售永久软件许可证,价格肯定比年费贵很多。而且,即使支付了永久许可费,也需要每年支付相当于许可价格22%的技术支持费。这项技术支持费用是强制性的,必须每年支付。
每年的用户许可费甚至不是每年都固定的。根据SAP的要求,续期授权费的增幅应保证在每年3.3%或不低于当地CPI的增幅。相比较而言,国内SaaS企业的年费政策简直是跪着的。
用户授权看似是SAP产品收费的主要部分,但这部分基本上与用户数量直接相关,所以实际上非常灵活,只是SAP会有一定的底价要求。国内绝大多数同行产品只能收取这部分费用,而SAP凭借其议价能力,有三级叠加收费。
2、附加解决方案(Add-ons)
,既然是附加,自然不是强制购买。但是对于某些行业来说,这些附加物品有时候是刚需,所以几乎不可避免的要被购买。SAPS4HANA上有20多个主要的附加解决方案:
和租赁管理。
资产财产管理
财务报表分析
现金管理
应收账款管理
客户支付管理
电子支付
">信贷一体化司库和风险管理
发票处理
集成平台
账户访问控制平台
……
其中SAPHANA数据库服务也作为附加项出售,否则用户并不能在SAP应用以外使用HANA数据库能力。
这些解决方案,有些是按照用户量计算的,单价大多都在几十到几百欧元;有些则是按照使用量计算的,比如发票处理就是按照每100张发票190欧元报价的,处理客户支付则需要每笔支付0.17欧元,这要是做小生意的企业真心用不起。就连自定义表单这种能力,也会根据创建的表单额度计费。
其中,高级供应链管理(基于物联网技术)和合同会计模块甚至按照客户营收或费用的阶梯收费。
SAP的一大竞争优势就是超级ERP全家桶,产品几乎覆盖了企业运营管理的所有环节,也能够适应绝大多数的行业需求差异。而且,SAP把商业的各个职能都做了系统化定义,使用单项产品之间都可能存在共享的数据对象,这既保证了客户的一致化体验,也让客户的交叉购买成为一种必然。使用SAPERP产品的客户极有可能在客户管理、项目管理和制造管理等领域同样使用SAP产品。所以,对于SAP来说,扩展Add-on的销售绝非可有可无的附加项,它们是保证客户价值增长的必要工具。
3、数据接口使用费
SAP把数据接口使用起了一个非常奇怪的名字,叫做DigitalAccess,也称为IndirectUse,说白了就是API访问。在SAP看来,软件授权本身是给用户使用的,所以如果要给其他程序使用,必须另外付费。尤其是API也可能被第三方产品,或者竞争对手产品所使用,所以从中获取商业价值是必须的。所以,SAP的数据接口付费只针对于第三方产品,SAP内部其他产品的访问是免费的。
DigitalAccess的定价并不低,起步定价就是24000欧元,全年只能够访问12万个文档(比如一个订单的记录访问就是一个文档),超过限额后,每个文档访问需要额外支付0.24欧元。所以,假如需要对接第三方应用访问行记录数量庞大的对象,恐怕再大的公司也会心疼。这个因素也是SAP全家桶产品能够交叉销售的一个原因。
中国同行也有类似做法,但是一般只会收取固定的接口费用,很少会有访问计量。所以,SAP的这个接口定价方式即使在国际上,也饱受诟病,甚至一家英国知名企业还为此发起诉讼,要求不予支付高达5000万英镑以上的接口使用费,结果居然败诉了,因为合同期白纸黑字写得非常确切。
这个定价细节,对于SaaS行当的人来说,简直是一个骇人的举动。全世界几乎所有的成熟SaaS产品都提供API,大多数的使用都被包含在明确的月费中。很多大型企业的CIO对这些细节都不甚了解,所以有专门的SAP的独立顾问来帮助这些企业分析间接使用的预测量,以及如何规避。SAP大概自己也知道这项收费不合情理,所以在近两年的云服务转型中,据说已经提供了大额的折扣,但是并没有取消。
4、基础设施使用费
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