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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

很多朋友想了解关于窝窝网团购的一些资料信息，下面是小编整理的与窝窝网团购相关的内容分享给大家，一起来看看吧。

文 / 李畅、李亚男

编辑 / 小荼

“社群经济”是从2016年开始就点燃互联网的热词，当时吴晓波说，“社群经济的崛起，这可能是2016年开始以来非常重要的事件。”但是当时大家都还心存疑惑，关注的更多是“社群经济是什么？”，随着近年来社交电商和社区团购的爆发，答案愈来愈清晰。此时，大家更关注“社群经济怎么玩？”。《新零售百科》对典型的社区团购、社交电商进行了梳理总结，从社群的天然优势、社群内容、社群运营几方面分析了究竟怎样才能引爆社群经济。

社区团购、社交电商爆发

2018的资本寒冬和下半年社区团购的迅猛发展相比，画风骤变。据电商智库中国电子商务研究中心的数据显示，半年40亿的巨额资本疯狂入局，社区团购短时间内就成为消费领域最火热的一个赛道。随着创业者的疯狂涌入和资本的大笔加注，已有二十余家社区社群电商平台获得千万到亿元级别的融资。

社区团购融资情况

这种以社区为依托，线上建立社群、线下完成支付，再由平台提供供应链、物流仓储及售后支持的模式，凭借邻里信任带来的社交流量红利，得以在全国实现快速复制。

社区团购模式的火爆，也吸引了诸多零售巨头纷纷抢滩布局涌入赛道。

11月，“友家铺子”小程序悄然上线，主体信息为“北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司”，也是“京东购物”小程序的开发主体，系京东集团子公司，由刘强东担任法人。

9月6日，每日优鲜宣布完成新一轮4.5亿美元融资。紧接着，每日优鲜上线了一款名为“每日一淘一起拼”的小程序，正式进军社区拼团领域。

9月19日，拼多多投资了在上海浦东地区深耕数年的虫妈邻里团，正式涉足社区拼团。

美菜网近期获得近10亿人民币投资，据知情人士透露，本轮融资将主要用于旗下社区拼团项目美家优享的布局。

中国电子商务研究中心主任曹磊表示，“从融资规模和投资者阵容来看社区团购行业的竞争十分激烈，新一轮的‘百团大战’似乎是大势所趋。这与此前的美团、大众点评、拉手网和窝窝网等团购网站上演的‘千团大战’相比，社区团购的战场短时间内很难结束，这或将成为新零售行业的‘风向标’。”

押注社群的不只有社区团购，还有社交电商。7月26日，拼多多在纳斯达克挂牌上市，拼多多的上市意味着社交电商强势崛起。今年1月以来，有十几起社交电商领域的投资完成交割。

社交电商融资情况

传统的电商平台也在纷纷入局社交电商。

今年1月份，京东和美丽联合集团成立合资公司，推出“微选”，几经迭代，“微选”成为一个商品分销的平台。

7月5日，唯品会内部孵化一个瞄准社交电商的项目“云品仓”。

去年6月，网易推出网易推手，推手通过分销网易严选、网易考拉平台上的商品而获得佣金。

2016年8月，阿里上线“微供”，称微商将成为阿里巴巴网站重点服务的对象之一。

几年前，电商正规军是不屑与微商为伍的，如今看来，无论是新崛起的拼多多等企业，还是传统电商平台，都不愿放弃微信社群这一广大流量。第三方数据机构QuestMobile发布2018年上半年报告指出，社交电商走过1.0微商时代，2.0拼团时代，目前已经全面进入3.0时代，呈现百花齐放的局面；同时衍生出四大主流模式，即拼团、内容导购、KOL社交以及商城服务。其中拼多多、小红书、贝店以及有赞成为各模式的行业领导者，被誉为“社交电商四小龙”。

拼多多通过拼团获得低价，从而形成用户的裂变；小红书以场景化为切入点，将线下购物场景搬到线上，通过用户上传专业的内容并分享在社区中，以激起用户的反复使用；贝店则是围绕朋友圈的KOL展开裂变分享。三者均是通过社交的场景逻辑，实现了低成本用户的获取。

内容驱动成交，受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群，通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问，积累粉丝，然后引导用户进行裂变与成交。该模式的特征是可以通过网红、KOL、达人基于社交工具（微信、微博、直播、短视频等）生产内容吸引用户消费，解决消费者购物前选择成本高、决策困难等相关痛点。

社群的天然优势： 流量、用户粘、用户反馈

吴晓波曾经提出，在社群的意义上，互联网=连接+价值观+内容。他认为，“构筑自己的核心内容，尽量让连接的成本趋近于零，同时建设属于自己的社群，这便是社群经济的战略诉求。”《新零售百科》认为，社群天生就具备以下优势，从而成为社区团购和社交电商的重要载体。

1. 社群是流量的集中地。

不论是因为同样的兴趣爱好，还是同一地理区域，人群的聚集是社区、社群的本质，流量高度集中。流量，又是电商产业全力追逐的东西。有了流量，才会有用户活跃和交易。随着流量成本不断增加，互联网公司获取新用户的成本居高不下，而社区社群天然就是流量的聚集地。目前微信的总用户数已逾10亿，一个中国最大的社交流量池就此诞生。小红唇CEO姜志熹曾接受《新零售百科》采访时表示，“我们现在不太把小红唇叫做‘美妆社交电商’了，而是把它定义为‘女社群’”。因为他明白，女社群的流量空间不可估量。

2. 社群产生的互动和内容，增强了用户粘。

以用户聚集和内容生产为主的社区和社群，天然具有较好的吸引力和粘，用户愿意把时间花在抖音，微信公众号和朋友圈里，愿意为社区和社群属的产品付出更多的时间和注意力。达令家副总裁李宁曾在演讲中介绍到，达令家在今年2月份推出CLOCR LOCK肌颜之锁，“我们的很多用户在这个产品的开发阶段就进行了深度参与，他们参与了这款产品的成分配方的研制，参与了这款产品的包装设计，甚至参与了这款产品的定价。” 这个品牌诞生不到十个月，就带来了3亿元的销售额，复购率达到了95%。

3. 社群能够迅速搜集用户反馈。

重视用户反馈，是所有电商企业树立品牌口碑和信誉的必经之路。有影响力的客户给出好的反馈，能帮助品牌进行口碑传播，负面反馈则是产品日后改进的方向。以往，平台大多选择用户调查作为搜集用户反馈的途径，建立了社群，平台则能迅速获得用户反馈。姜志熹曾向《新零售百科》透露，小红唇有20余人的团队为一万多个社群的群主服务，每天进行沟通搜集用户反馈，“比如一名用户去泰国旅游时买到一个提神的吸棒，反馈给我们，希望我们上架，所以现在很火的这个东西我们三年前就在卖了。”

对于社区团购和社交电商来说，微信群就是“主战场”，其最核心的竞争力和壁垒，微信群的规模、活跃度和购买力是其运营的主要目标和方向。那么这些微信群里都在聊什么？在《新零售百科》的观察中，产品推荐和生活方式分享是其主要的两种玩法。

1、产品推荐

在社区拼团模式下，每个群里都有一到两名“团长”，每日将商品链接推送至群里，附上编辑好的产品信息，引导群内成员购买。产品信息有些来自总公司提供好的模板，有些是群主自己的使用体验，以及从第三方内容平台上截取的截图。

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