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商业管理(商业管理公司经营范围)
商业地产,商业,资产商业管理(商业管理公司经营范围)
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
很多朋友想了解关于商业管理的一些资料信息,下面是小编整理的与商业管理相关的内容分享给大家,一起来看看吧。
7月13日,在《经济观察报》、经观传媒主办的“第十一届(2021)IF·商业地产沙龙”上,就品牌与规模、数字化转型等话题展开讨论,与会专家认为,商业地产的“轻资产”时代正在到来,房企纷纷成立商业轻资产管理平台,是否对于现在商业格局形成降维打击?在商业体“社交化”的大背景下,商业地产走势如何?是目前商业地产面临的待解之题。
参与沙龙的嘉宾有凯德集团(中国)华北区区域总经理辛伟汕、汉博商业管理集团股份有限公司执行副总裁李亚明、睿信致成副总裁刘笑宇、中央美术学院博士、设计师,察哈尔学会喜马拉雅研究中心副主任薛江、经观传媒商业及不动产事业部总经理王敏、经济观察报城市与不动产运营部主任张雅楠等,共同探讨在不动产运营领域资产类别愈发多元化的今天,商业地产的现状与未来。
专家一致认为,在“非地产化”的大背景之下,物业管理成为资本的风口,而商业地产的“风口”也正在孕育之中。
品牌和规模:
对商业地产企业来说,品牌和规模意味着什么?市场的竞争格局会如何演变?
辛伟汕:
品牌意味着口碑,租户网络、运营管理、服务水平都是商业地产企业口碑的重要组成部分。
在目前,商业地产出现了两个大的趋势变化:
一是数据化,即有针对地了解客户,对于需求把握“原子化”。
二是社交化,以前更多是满足消费需求,而现在已经成为情感交流的平台。
凯德的目标是扩大管理资产规模。今年,集团启动业务重组,定位于轻资产、资本高效企业,致力于成为一家以亚洲为中心的全球房地产投资管理公司,不断扩大管理资产规模。
李亚明:
今时不同往日,随着国家这十年的密集政策出台,也在敲打和提醒资本和开发商,要顺应时代去转型并关注未来发展。
现在商业已经进入从地产时代,进入到了商业时代,或者说商业资产管理时代。到了商业时代品牌就尤其重要了,前几年随着资本投入物业管理公司,物业管理成为热点。而现在,很多地产背景的开发商纷纷成立了轻资产的商业公司,开始进入到这个领域。开发商在降维打击,到商业地产领域分蛋糕。
目前市场的格局,新增量很少,存量在增加。大家也能看到,现在全国的各地方纷纷成立了城市更新局、城市更新办公室,北京天津等地出台城市更新最新政策。未来存量商业资产的改造、盘活以及持续的经营,对于我们来说应该是多交流、多思考,利用我们行业专业去做好的事情。
总之,所谓品牌和规模意味着什么就需要看是所处什么时代。一定意义下,有的品牌和规模意味着未来,而有的品牌和规模则意味着包袱。
薛江:
对于公共空间来说,数十年来在发生着巨大的变化。
我们在做博物馆和美术馆,原来是展览馆的概念,东西来了挂起来就可以了,只负责挂,只提供场地,看不看是你的事。
现在不是这样了,公共空间也在注重强调体验和服务,如何互动。
如何在有限的空间进行知识生产,客户层面如何能够主动地去体验,有三点,是值得关注的:公共,安全,体验。
刘笑宇:
品牌与规模,是一个相辅相成的关系。做商业轻资产,品牌成为一个稀缺资源,有品牌才能有理想的私域流量。
如果探究商业地产的品牌的形成过程,我们大致盘点一下:
2009年、2010年,万达第三代产品出炉,标准化体系形成,品牌店跟随万达店下沉至二、三线城市,这可以看作是品牌扩张的先导。
2015年,被业界称为“轻资产元年”,万达成产轻资产商管板块。
2016年,家居头部企业红星美凯龙,成立以“爱琴海”为品牌体系的轻资产商管公司。
万达轻资产至2020年,在全国管理58个项目,爱琴海为60个项目,二者不相上下。
龙湖商业,今年3月,开始全面轻资产。
而今天来到这个沙龙的凯德商业,是国内唯一能打通“投、融、管、退”的纯粹商业地产。
对于国内的企业来说,事实上目前新城广场发展较快,有当年万达的势头。但是,目前也是与万达一样,是商业与住宅开发并举,以住宅现金流补足商业地产的“重资产”。
有一家客户做奥莱产品,在全国已经开了17家店,最火的店在房山,2018年做到30亿,耐克店单店营收达到1亿,在奥莱产品中排全国前列的。
即使是这样的运营状况,依然有很沉重的包袱,因为无法做到最后的环节,资产的退出通道无法打通。
行业拐点:
启动轻资产的行业契机与企业契机是怎样的?
李亚明:
在互联网时代,社会裂变、信息裂变、商业模式也在裂变。对于房地产业的影响是深刻的。
以前十几年来,房地产公司年报的净利率都在15%左右,是很平常的,而现在大部分是5%。近来,龙头企业万科的股票已超过40天下行,这或许是一个标致标志的变化。
现在,业内有一种说法叫“去地产化”,只要是带着置业,地产,房地产,连融资都拿不到,就得改名。这是现在整个的大环境的氛围造成的,对于启动轻资产来说,的确是一个契机。确实是在市场大环境和政策引导下形成的。
企业转型轻资产契机也是在上述环境下形成的,主要有几个因素:首先,要先活下去,保证有利润;第二,则需要有专业度,能够形成可沉淀的东西对外输出;第三,就是需要有数智化动作和布局;第四则是要经营私域流量,需要有经营的思维。基于上述四点,才能由重转轻,关于如何转换,我认为很多企业是转了,但是还是磕磕绊绊,这一行业才刚刚开始。
辛伟汕:
疫情可能是商业地产发展的分水岭。
疫情改变了一些消费习惯,让商业地产加速自我变革。我们发现逛购物中心的人群中,实实在在消费的人占比变高了,有的购物中心虽然客流量还没恢复到疫情前水平,但销售已经超过疫情前。
中国已经推出“基础设施”REITS,那么,自然大家都在翘首期盼“商业地产”REITS早日开放。
商业地产的散卖时代,已成为过去,因为散卖只是一时之快,越卖越不好卖。现在的招拍挂土地,出现了“新合伙”现象,不同的企业承担不同的职能,凯德就可能在未来参与招拍挂中的商业地块。
凯德2004年已经在新加坡启动了纯商业REITS,后来带到马来西亚等国家,实现了商业地产投、融、管、退的完整链条。对于经营者可以参与的所有环节,我们已经跑通了这样一套流程。
凯德希望中国的商业REITS市场早日放开,现在就等政策了。
热议数字化:
如何构建私域流量矩阵,数字化对商业地产转型的影响是什么?
刘笑宇:
大悦城的数字化方面,北京大悦城是行业的较为领先的标杆。大悦城在数字化方面已经形成了“1平台+5系统+10产品”的组合,包括客户感知、客户识别和客户和商户的金融服务等。
但是,应该明确的是,商业的服务和体验才是商业运营的基础。数字化是一个良好的工具,可以让优秀的商业项目“锦上添花”,但不能给运营不佳的商业“雪中送炭”。
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