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机票退票到飞行时间没退票成功怎么办?
机票,航空公司,都是机票退票到飞行时间没退票成功怎么办?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好朋友,很高兴回答你的问题。生活中总会因为某些的突发事件需要退票,一般情况退票都是需要提前一定时间。飞机票退票需要在航班规定离站时间24小时前提出 ,航班规定离站时间24小时(含)内或离站后提出。
像你所说的如果已经退票但是到了飞机起飞,机票还没有退票成功,那我们就要电话或者是当面咨询航空公司了。
首先要看订的是哪家航空公司的机票。 不同的航司一般退票费不一样,有的航空公司是分起飞前和起飞后的。航空公司可能会看你的退票时间来判定你是在飞机起飞前还是飞机起飞后申请退票,从而来扣除你的手续费。而且各个航空公司相关规定都是不同的。
其次要看订的是几折的机票,折扣越低退票费率越高,退票费=票面价×退票费率。
你可以参考以下几个例子:
1、以国航全价为例:旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请飞机票退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费;24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费;误机,应支付原票款50%的退票费。
2、以海南航空全价为例:旅客在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款10%的退票费。 在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款20%退票费。 在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款30%的退票款。 革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。 因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位,旅客退票免收退票费。
3、比如 中国东方航空公司机票退票规定: 头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费; 9-8折:收取票价10%; 7.5-5.5折:收取票价的20%; 5-3.5折收取票价的50%; 3折:不得退票; 最低退票手续费不得低于50元人民币。 海南航空公司机票退票规定: 头等舱、经济舱全价票:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费; 9折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取5%的退票费; 8.5-8折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取10%的退票费; 7.5-5.5折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取20%的退票费; 5-4折:不论在起飞前或起飞后,按票面价收取50%的退票费。
每个航空公司的相关规定都是不同的,建议需要退票的时候拨打购票的航空公司进行咨询。内容仅做参考,退票还是要已出票地核实为准的哦。
回答于 2019-09-11 08:43:50
给12306打电话咨询,或者去购票大厅咨询,问一下可不可以退票或者改签,
回答于 2019-09-11 08:43:50
团队票要提前
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果飞机还没到起飞时间可以给平台客服打电话改签但是改签需要手续费。然后把你之前退票系统上的证据都留好了跟你乘坐的民航公司沟通或者跟你买票的平台沟通。
回答于 2019-09-11 08:43:50
机票非自愿退票需要时间审核,你的条件符合了才可以全退,一个是延误时间,一个是病退(需要哪些资料对方会告诉你),非自愿不像自愿退票那么快,所以你需要耐心等就可以了,他们会有一个规范的工作日内会退还。一般都是原路返还的。你多留意下,有什么不懂的可以和航空客服公司客服人员联系,像代理的话有时候会有点坑。
回答于 2019-09-11 08:43:50
作废
回答于 2019-09-11 08:43:50
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
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