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机票退票到飞行时间没退票成功怎么办?
机票,航空公司,都是机票退票到飞行时间没退票成功怎么办?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
机票退票到飞行时间没退票成功怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,我来说说我的看法吧。
如果在规定时间内,确认点击退票了,到飞行时间还没有退票成功?最简单的方法就是直接打售卖机票处的客服电话,说明你的情况,分分钟就可以了解你这个机票怎么回事。回答于 2019-09-11 08:43:50
机票非自愿退票需要一定的时间审核, 你的条件符合了才可以全退, 一个是延误时间,一个是病退,(需要准备哪些资料对方会告诉你),非自愿不像自愿退的那么快,所以你就耐心等待就可以了,一般会有一个规范的时间内会退给你,一般都是原路返回给你,你留意一下,有什么问题,你就和航空公司客服联系,他们会帮你解决,像有些代理的话,有点坑,你要问清楚了一些细节,以免给自己带来不必要的麻烦!
回答于 2019-09-11 08:43:50
每个航空公司的退改票规定都是不同的,所以要去售票口咨询相关事宜。
退票规定:
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先要看您从哪里购买的机票,一般正规的机票销售网点都有和航信系统联网的系统,可以实时查询机票空位情况和在线取消座位,只要是实时取消了订座和订座编码,成功提交了退票申请,没有造成航空公司座位虚耗,哪怕航空公司没有及时处理,也会根据您的实际退票时间,根据航空公司退票规定进行退款!
但是请注意,现在我们购买的机票来自各大航空公司,航空公司的退票和改签规定各不相同,但是基本都是遵循一个原则,那就是订票的时候折扣越低,退票和改签的时候扣款越多,要求越严格,有些低于五折的机票甚至不允许退票,大家一定不要用一个航空公司的规定去看所有的航空公司,他们的规定都是不一样的,如果大家对订票单位提供的退票条件不满意,请不要去强制要求退全款,可以拨打各大航空客服电话,订票单位只能按客规处理,航空公司客服还有部分申请和审批职权,大家不要难为订票工作人员,他们是无能为力的!
还有一种是非正常退票,这次的冠状病毒肺炎国家是要求国内航空免费退票的,但是有些外航不受国家管控,恐怕不能全额退票,平时还有几种情况可以全额退票,一种是航班延误或者取消,但是需要通过航空公司审核,退款周期比较长,请耐心等待!
还有一种是因为疾病不能成行的,需要提前当地三甲以上医院证明,到航空公司柜台或者办事处办理,审批繁琐,要求严格,选择的不是很多。
给大家一个建议,能按时出行最好,如果不能按时出行,但是还是有出发需求的可以,取消座位后保留订座记录,一般航空公司订座都是一年有效,只要是一年之内出行,用原来的订票记录改期,产生的费用一定是比您直接退票要少的多,毕竟您最后还是乘坐了这个航空公司的航班,他们也会愿意给您相应的优惠的!
回答于 2019-09-11 08:43:50
可以找机场客服说明情况,协调解决啊
回答于 2019-09-11 08:43:50
乘客购买的飞机票,如果已经通过机票代理商申请退票的,可以联系机票代理了解是否已经提交申请,如果没有提交的话,就可以及时进行取消。如果是已经提交了的话,那么取消退票成功的概率就不大了。如果是通过机票平台或是航空公司的,也需要联系相应的客服取消机票退票申请。有时候,可能自己已经取消了,但是退票还是在进行,最后机票就没有了。
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