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在客户门口站了一个小时不敢进门怎么办？
客户,你的,也不在客户门口站了一个小时不敢进门怎么办？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
问题补充： 求助一下，一个大学毕业一年的销售人员，在客户门口已经站了一个小时了就是不敢进门。
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
多年前也有过类似的经历，当时从事电话营销工作，我有一个客户只跟他通过一次电话，有一次公司组织外拓进行陌生拜访，当时也不知道去哪里，就直接去了他公司，去之前也不知道他到底在不在公司，就当碰碰运气，历练一下，当到达他的公司时，他的助理告诉我晚点到，我就坐在他的办公室等他，当时是比较紧张的，因为这应该是第一次独自见客户，他会不会直接拒绝我，或者不客气地让我出去，但是当客户到达办公室的时候，其实是很和善的，耐心了解了公司的产品，当时我从事培训行业，他了解完我们的课程就决定先体验一下，随即我们确定了课程的时间，并且在后面达成了初步合作，我非常感恩他，因为他是我来到陌生城市的第一位客户，当天见面的聊天依然历历在目，他跟我讲，他老家湖南，也是来到外地创业，刚开始什么都没有，现在虽然有房有车有公司，但是过去也是从做业务开始，最初骑三轮车开始创业，作为第一次，他能感受到我内心的紧张，也鼓励我，因为看到了过去的影子，给了我很多的鼓励，我很感动，所以我想说，不要害怕，也许当时我运气好，但是不管你将面对谁，勇敢地跨出去第一步，真诚的面对客户，就是成功。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很高兴回答你的问题。
很多销售人员在拜访客户的时候
内心有很多的恐惧。
背后的原因是因为怕被顾客拒绝。
而做销售被顾客拒绝是常态。
如何战胜这种恐惧心理呢？
给你两个建议
一，相信自己之心。
假如今天一个销售员去拜访客户，客户骂他一顿说给我滚，最讨厌你们这些做销售的。
很多销售人员听到顾客这样的谩骂，肯定内心就极度受伤了，然后就一蹶不振，再也不敢去拜访客户了，甚至会在心里想客户为什么骂我，我又没跟他说什么，我很客气的跟他问好，为什么她就骂我一顿呢？
然后就开始琢磨，这个销售行业真不是一个好行业，我做个保安，做个工厂工人，做个服务员也不会被顾客骂呀，销售行业太不好了，我怎么就这么想不开，做了销售行业呢？哎，赶紧改行。
其实我们试想一下，顾客会不会心情本来好好的，因为你去跟她销售她就心情变坏呢，答案肯定是不会的，因为你没有那么重要，怎么可能会因为你，让她心情从很好一下子变得那么坏.
那为什么他会发火呢？
她并不是因为你而发火，而是因为她今天可能因为工作的事情，或者是家庭的事情。
跟老婆吵架了，或者说跟公司合伙人有矛盾，正在心里生气的时候，结果你去拜访她了，你正好撞在了她情绪的枪口上。
所以不是她跟你发火儿，只是她发泄了一下她今天的一些情绪而已，她发火之后其实早就把这个事儿就忘了
而你呢，却把这个事儿想一个月两个月，甚至这辈子忘不了，所以你就是客户一时情绪的牺牲品！
当以后客户拒绝，或者以后客户说给我滚的时候，那我们在心里告诉自己，哦，原来顾客今天心情不太好，那我就不要再在这里跟她聊啦，我就改天再来吧。
这个时候你就不会被伤害。
第二个建议。
叫做一切以结果为导向。
举例来说，草原上一头狼抓到了一只羊。羊说:求求你别吃我行不行？
狼一看羊这么可怜，狼说那我就不吃你吧。可狼转头一想，可是我不吃你我吃啥呢？我不吃你我就会饿死啊！
于是狼就跟羊说:我还是要吃了你，因为我不吃你，我就会饿死，我的家人就会饿死，所以我也没办法，这个故事就是送给所有销售人员的。
拜访客户有可能被拒绝。有可能被谩骂，但是，你是狼啊！你要想活下去就得吃羊啊。狼也不想吃羊，但是不吃它吃什么呢？
所以你要经常问自己一个问题，如果我不去拜访客户，如果我不去成交客户，如果我怕顾客拒绝，那我吃什么呢？我的家人吃什么呢？
把这个问题想清楚，内心就再也不会有恐惧，再也不会害怕被顾客拒绝。
希望我的回答对你有帮助。
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回答于 2019-09-11 08:43:50
胆量太小，想练胆！我给你出几个注意，不一定就能完全改变你，但是你去做的话，变化是绝对会有的，成果在于你做的怎么样？好，下面就是我给你的几个方法哈：
一、不敢见客户，可能是怕自己见了客户不知道该怎么说！那好，有个方法：你去找一个安利的跑街的那种业务员，不能是新手的那种，至少要做过一年的，跟他聊天3个小时！（不准用请吃饭之类的条件）
二、不敢见客户，有可能是因为怕受到拒绝！很好，去这样做吧：去批发市场买一些漂亮的发夹，然后跑到建筑工地上去，向每个男的民工推销发夹！而且只能卖给男的，也只能是民工！价格不能太便宜，要比市场价高一倍！只要能卖到100元的销售额，OK，你出师了！（看起来，这些要求比较变态哈，但是效果是很好的）
三、不敢见客户，可能是你对自己的产品没有信心。嘿嘿，教你个办法：去废品收购站找一些旧衣服，然后带回家，洗洗干净烫平咯，然后晚上摆个地摊，每件按原价卖出去，别人来问，你要告诉别人这是正规进货的，高档货！赚到300元，OK收摊！（嘿嘿！这个方法，你觉得怎么样？很绝吧）
四、不敢见客户，那就那上面的三种方面在重复一遍，并且要要求提升一倍！要是还不行，继续提升！不过，我相信能完美的把这三个方法做一遍的人，不会在愿意做第二遍。而且呢，一遍后效果都很好了！
五、如果你不敢去做这几个方法，觉得太挑战了、太变态了、太无耻、太黑心了，认为这是极度不合理的、是扭曲事实的、是恶搞的，那好吧！那你就进去见的客户吧！因为去见你的客户比这里面任何一种方法都要简单和容易的多。
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