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如何做好一个销售?
客户,你的,产品如何做好一个销售?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
②丰富自己的社会知识,扩大自己的知识范围(经常看些报纸、听些新闻等等);
③强化自己的专业知识、熟悉自己的产品,不讲外行话;
④有礼貌、懂礼节;
⑤穿着要得体;
⑥熟悉当地的风俗人情;
⑦敞开心扉。
具备以上这些条件,可以说是一名出色的销售人员。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,中央空调的销售属于项目型销售,而项目型销售机会有一定的方式方法的。具体的方法有以下三个:形成链条、找准3个点和选边站。
让我们一个个的来看看:
一、形成链条
从以下几个维度去思考:钱、事件、公司、人和时间。
钱流,就是说这个项目的资金是从哪里来的,谁是发起者,然后钱给谁了,再给谁,一直了解到如何可以进入到你们公司。
事件流。一个项目,从立项到可研,到环评,到开始实施,这些具体的事件,组成了一个完整地项目。
公司流。这些具体的事件,将涉及到很多的公司。每个具体的事件,都由一家或者多家不同的公司来完成。
比如,一个典型的项目,可能涉及到出资方,也就我们提到的投资的人,可能会有最终的使用方,可能和出资方是同一家,也可能不是;有设计院进行设计,有相关的管理部门进行评测;可能会有一个或者若干个公司进行不同类型的总包,然后,这些总包公司可能会将项目再拆分进行分包,分包可能再细分,最终直到每个公司来最终和你签订合同,这只是其中的一种情况,也许还有使用方直接采购,然后将采购的物品发给其他的集成商进行集成的情况。
人流。公司不买东西,人会。所以,每件事情,最终都会落实到具体的人身上。总会有一些人对事件发展其中举足轻重的作用,说白了,就是能不能用你的公司的产品,是由某些人说了算的,找出来!
时间流。项目的进度是有要求的。什么时间开始,什么时间结束,什么时间干什么事情。早了,固然好,但是,如果晚了,牌桌坐满了人,想让别人下来,你上去,想想就知道有多么难。
时间流是将上面几个维度整合的关键。在梳理整个项目的流程的时候,用时间,可以做出一个大致的判断。
其中,最关键的是决策流程的梳理。在钱、事件、公司、人或者时间的维度上,哪些关键的人会对你的销售产生影响,这是你需要从所有这些纷繁复杂的关系中找到的关键线索。如何判断哪些人是关键人,这不是这篇文章要讨论的问题,但也是一个好的销售工程师应该锤炼的基本能力之一。
二、找准3个点。
在寻找决策链的时候,要注意找到3个点:切入点,中间点,关键点。
切入点:就是最早的能给你提供信息的点。这是你开始的地方,我们平时所说的人脉有多么重要,此时,就是一个例证。
找准七寸,中间点。在决策链中,找到承上启下的关键环节。向上,可以接触到最高的决策者,向下可以知道谁将是最终进行实际操作的人。不论从公司的角度来看,还是从个人的角度来看,这点,都是核心环节。TA将是你了解信息和核实信息的重要来源。保持和TA良好的沟通,这是成败的又一个关键。
关键点,也就是权力最大的那个决策人。不是说整个的权力大,而是和购买你的产品相关的最大的权力人,占有决策权比重最大的一个。如何说服TA相信你的产品和服务可以满足甚至超越TA的期望,是你需要下大功夫研究的事情。
三、选边站。
大项目一般面对的大型组织。大型组织内部复杂,容易陷入纠葛之中,甚至,陷入客户组织的帮派之争。当决策力明晰的时候,很简单,选择决策力强的一方。当决策力相当的时候,两面下注的结果就是同时被两边抛弃,你将成为第一个出局的参赛者。
有位经验老到的销售人员曾经告诉我:你必须选择一边,原则就是选择和你的价值观和你们公司的价值观尽可能相近的一边。这种价值上的认同将对你们彼此之间的合作产生潜在的巨大的影响。
以上就是关于项目类操作的3个关键的方式,希望对你的思考有帮助。
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-希望这个回答能带给你启发
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作者简介
头条号:精细化销售
头条专栏:精细化销售之十条军规
傅宇彤,创业者| 爱科赛思公司创始人 | 前外企高级销售经理 | 销售咨询培训师丨天津大学MBA丨专栏作者
我笃信并践行:用认知明确方向,用科学武装销售,用能力应对挑战,用办法解决问题
愿与你分享,助你成功
回答于 2019-09-11 08:43:50
怎样才能做好销售,涉及到两方面:
1.好销售的标准是什么?
2.对比标准,去提升自己,达到标准,甚至超越标准。你就是好销售。
好销售的标准:有业绩,但不仅仅是业绩达标
很多人第一反应是 业绩达标,除了这个标准以外,其他标准也值得我们去思考:
01 业绩达标,要么是销售额达标,要么是利润率高,或者二者兼有。
02 尽管业绩没有直接达标,但业绩却在稳步上升。
03 业绩不仅能达标,还能帮助公司提出产品改进方向,提出成本节省方案。
04 负责一个新的销售渠道,公司对这个渠道没有积累,尽管你暂时没有业绩,却逐渐摸清这个渠道的特点,做渠道开拓者,为公司提供价值。
以上几种情况,如果销售员有其中一种表现,老板也不会说你是差销售,因为你为公司提供了价值。
物理学家朗道把物理学家分为5个等级,据此,硅谷博士吴军,把工程师分为五级。
我们可以按照这个思路把销售也分为五级:
第一级别:独立完成销售业绩
第二级别:指导团队完成区域业绩
第三级别:为研发部提供市场最新动态,帮助研发设计获得市场认可的产品。
第四级别:可以自己开发产品,出门立户。
第五级别:市场细分出一个领域。
其实很多销售,尤其是重工业销售,都被成为销售工程师,除了是销售以外,还承担工程师的责任,解决问题。很多人都止步在业绩达标这一层,如果让业绩达标,于是如何让业绩达标,或者超额完成业绩?
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