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外贸客户都不回复，要怎么跟进客户？

客户,邮件,产品外贸客户都不回复，要怎么跟进客户？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

那就坚持给国外客户发邮件去跟进他们，不管回复不回复，每周一封邮件过去，只要收不到对方的邮件退信就证明没拉黑，也不反感。

回答于 2019-09-11 08:43:50

跟着客户走，用行不要用言。。。

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请

外贸其实和国内贸易大同小异，只是因为地域的不同导致文化不同，因而在交流和谈判的过程中要注意和了解的东西要更多，可以想想如果你和客户都在同一国家，交流方便，所在意和注意的都相差不大。想要做好外贸，首先你要具备扎实的外贸知识，这方面建议可以去报一个外贸培训班，具备扎实的外贸知识这只是做好外贸的基础，你还要学习客户所在国的语言，方便交流沟通，就目前建议学英语。除此之外要多了解客户，客户的喜好兴趣等等，最重要的一点就是坚持，不要觉得客户不回复你，你就灰心丧气，说不定那是在考验你，要做好外贸也不是一朝一夕的事，加油。

回答于 2019-09-11 08:43:50

遇到这种情况你得去查一下你客户属于哪个国家，最近有什么节日。二是客户出差了或者参加展会了，一般都会受到自动回复邮件，里面会写明人不在办公室，将来哪天回去。

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢邀请，1.最直接的打电话确认不回复的原因，是否是自己这边工作的问题。2.确认是否是沟通渠道出现问题。

回答于 2019-09-11 08:43:50

客户不回信息可能是他暂时不需要这款产品，可以隔一段时间再跟他联系，总是频繁联系他，可能会适得其反，让人感觉很烦

回答于 2019-09-11 08:43:50

等，是个煎熬的事，若有电话不如主动出击问问是那方面没做好，报价高了/样板没打到客人满意/ 是否挽救的余地。

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