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在银行柜台存钱过段时间发现钱少了怎么办?
银行,少了,的钱在银行柜台存钱过段时间发现钱少了怎么办?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
首先,存钱完后发现钱少了,可能存在以下几种原因:
1.存钱当天工作人员疏忽造成,具体原因比如纸币发霉容易粘张,导致钞票少张,钞票跳出点钞机具未及时发现,再或者卡钞等;
2.客户携带到柜台的钱款本来就有缺漏;
3.客户的账户是否被扣收了短信费、账户管理费等费用,因为大部分银行对该类扣款没有短信告知;
4.客户的账户是否绑定了代缴代扣,约定还款等。
其次,当出现此种情况,如何应对:
1.查看银行账户明细,排除第3、4种可能;
2.银行监控一般都会保留3-6个月,且点钞机有冠字号和点验记录,客户应第一时间找网点协商处理。
最后,三点建议:
1.办理业务后,认真核验交易结果再签名确认,若电子签名也应该再次核实屏幕反显的信息;
2.客户自己收取现金时,也应该小心谨慎,特别是碰到纸币发霉时候,要尤其注意;
3.开通账户变动通知,或者关注银行公众号,实时关注银行账户变动情况。
回答于 2019-09-11 08:43:50
先去银行查流水,看否是银行工作人员的疏忽造成的原因,在排除自己或者家人取用的情况下,可以报警处理!
回答于 2019-09-11 08:43:50
多存点,稀释一下
回答于 2019-09-11 08:43:50
我是银行从业人员,我觉得这个问题首先要找到原因。第一,可以去银行查询流水,看看扣钱的原因,有可能是扣划手续费等。第二,如果流水显示不明扣款,可以让银行找到扣划的相应凭证然后找原因。第三,如果确实不是误操作或手续费,那恭喜你可以报警了
回答于 2019-09-11 08:43:50
去银行要求调监控看,但是银行监控只能保存一定时间,过了可能就没记录了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
报警
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