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我们小区在安水表，他们把表安在楼外地下，业主没有知情权，怎么办？

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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

我们小区在安水表，他们把表安在楼外地下，业主没有知情权，怎么办？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

这种做法确实欠妥。在各地进行的一户一表水网改造时经常出现。

这其中的某些强制性做法，确实是对于居民用户的不尊重。




实践中，自来水公司对于这种做法的解释往往是避免扰民，就是说抄表员不必入户抄表，不会干扰居民生活。

但在居民看来，此举只是为了他们抄表方便，但是也剥夺了居民的知情权，万一水表走字不准，或者有跑冒滴漏，就无从核实，因为水表箱都是上锁深埋，根本无法查看。




理论上讲，居民与自来水属于消费合同关系，居民享有知情权，有权知道自己使用水的数量和质量，这无可厚非。自来水公司应该尊重用户的知情权并提供方便。




而出现这种问题的关键在于自来水公司属于公用事业性质的单位，在自来水的供应和收费上处于垄断地位，居民往往别无选择地需要接受一些条件和要求，实际上这是侵犯消费者权益行为的表现。　　




怎么办，没有什么好办法。建议拨打公开热线电话反映反映，注意措辞；就说自来水的此举缺少人性化，看看能否由相关部门出面给予协调，将水表移入户内。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我们这里在改一户一表时，统一地都把表井建在了楼北地下，选定的位置是按业主意見定的。其实这种事参与的人不多，只要位置定的合理就可以了，不会去挨家征求意见。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我们已经禁止自来水公司这样做理由是:

一，明明白白消费，流量看表，买东西看秤，你的流量表设置楼下井里，你想收多少是多少。

二，水表以后的管网属于用户，几十米的管路通楼上，十三个接头到五楼，热涨冷缩那么薄的水管，一旦裂开用户没有维修能力。

三，一旦楼下裂开跑水老百姓无法发现寖蚀地基谁来买单负责，自来水公司指定是水表以后用户负责，老百姓能负担起吗？

四，楼房根基打洞，楼板打洞钢筋打断破坏楼房抗震能力，再有像汶川那样的地震，楼房倒塌谁来负责。

五， 楼梯间安上一大捆塑料管影响突发事件逃生，医疗担架无法出入，大型家电无法进入。

六，改造后的楼梯间，暖汽管路，自来水管路，直饮水管路，各种网线，裹上保温层造成火灾隐患，一旦有火灾塑料管线破裂，发生巨大的水压百姓跟本跑不出去。

回答于 2019-09-11 08:43:50

感觉侵犯业主知情权

回答于 2019-09-11 08:43:50

就是想控制住业主，不听他们的就停水

回答于 2019-09-11 08:43:50

因为有个规定是水表以前归自来水公司维修，水表后归居民自己维修。简单的说就是自来水通过管网到达水表这个过程中损坏的管道阀门水表是自来水公司进行维修，并且如果管道发生泄露，由于没有通过水表，损失是自来水公司自己承担（水表送技术质量监督局一验就可以啦，水表没坏嘛）。自来水通过水表以后自来水公司就不管啦，水表到居民家里总阀这个距离越远，居民承担的风险越大。如果发生管道泄露由于预埋区域比较大很难查找泄露点，维修费用高昂（基本只能走明管，从外墙打孔在入户），泄露的水量居民还需要买单。唉，自来水公司也是越来越黑啦哦。坚决抵制自来水公司这样安装水表。