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如何在职场左右逢源取得更多的资源？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

如何在职场左右逢源取得更多的资源？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

我是喝了蜂蜜的小熊，我想分享这个回答。那么什么是职场资源呢？会计角度来看，就是人，设备，土地和厂房。所以在这里界定的资源就是跟人有关系，可以说人际关系就是职场资源。我从如何建立人际关系来分享一些经验。人际关系的建立需要三个原则。

第一原则是真心。

为什么真心重要？职场上讲真心是不是傻？

这里的真心是说让对方感到真心，而不是你内心全部的隐私暴露出来。我们发现自己与身边亲密的人往往共同分享彼此的许多秘密，而交情一般的几乎任何秘密都没有。回想一下，你和朋友的友谊建立，哪一次又不是从互诉秘密开始的呢？

人际交往上，让人家看到自己的缺点和弱点，别人才会感觉你真实可信。从而产生亲近感。反之，完全把自己隐藏起来，就会使人感觉造作，虚伪和有压力。

举个不恰当的例子：

某个初创企业，合伙人有两个。先不说这两个人能力如何，但是彼此都很信任。信任的标准就是，一个合伙人了解另一个合伙人几乎所有的个人秘密，包括饮食习惯，旅游爱好，价值观，账上存款，甚至喜欢哪个明星，平常交往的圈子以及更隐私的内情等等。所以也就能读懂这个合伙人的关于经营上的决策和思考用心。从而自己也就能放心给与支持。

真心的程度不好把握，大致分为三类隐私信息：

第一类隐私：个人感情信息。自己对另一半的感情起伏，波动，持续等不同阶段的感受。

第二类隐私：个人亲人信息。对于下一代教育的理念，方法，认知等不同阶段的感受。

第三类隐私：个人朋友的信息。对于朋友的理解，相处之道。比如某个朋友借钱，或者要求帮忙，自己是如何处理的。借为什么借？不借又是为什么不借。

如果对方能够接受你的这些隐私，对方第一反应就是你很相信他。那么你们的进一步建立关系的可能性就很大。因为基本上对方能猜得到你会做什么。如果猜不到你做什么，谁也不会和你加深关系。

第二原则是对等。

简单说你和对方暴露的隐私相当的话，才能产生好感。暴露过多，则会给对方造成很大压力，从而产生防御心态。

暴露的少了，又显得缺乏诚意。

所以三类隐私信息，对方暴露多少，你就暴露多少，这就是对等原则。会产生好感，有利益人际关系良心保持和发展。

举个例子：

祥林嫂是鲁迅短篇小说《祝福》中虚构的人物。是旧中国农村劳动妇女的典型。见个人就重复的诉苦，说自己的孩子被狼吃掉了，如果她当时注意点就好了。其实祥林嫂违反的原则就是暴露的太少了，因为翻来覆去就只有一个信息。让大家感觉不到多少后悔的诚意。

第三原则是循序渐进。

关系建立必须相当温和。速度不能快到令人惊讶。不过现在是快餐时代，大家时间紧张，很多人际关系都处理很快，但是都不持久。

如果过早的涉及太多个人秘密，其实会被人认为不稳重，认为你不值得托付某些事情，从而拉大了双方心理距离。

同时，要注意，每个人人际关系事先会有一个标签挡着，你必须慢慢融化这个标签。

什么意思？其实每个人在交往前，对方已经就会给你一个标签，比如聪明人！或者精明人！或者狡猾的人。

经过交往后，对方一旦发现标签贴错了，重新贴一个对你有利的标签。这才是建立人际关系的必须遵循循序渐进原则的意义所在。

人际关系分为两类。

第一类是直接物质财富。

比如对方是投资人，你建立了良好的关系，有利于投资人对你的项目进心投资。

第二类是间接带来物质财务。

比如对方认识一个投资人，你建立了良好的关系，有利于对方向你介绍投资人对你进行投资。

两类关系，都需要你遵守一个简单sop（标准的循序渐进作业程序）：

A：你想干什么。你的目的是什么，不能无目的接触对方，这就会让人无法准备，从而拒绝你。

B：你的底线是什么。有了目的，还要说出结果。关键是说结果不好你会怎么样。会发火还是会报复呢？

C：你的灵活性如何？如果受到挫折或者失败，你的反应是什么。

举个例子：

一个销售代表邀约一个客户签约。但是他先认识的是第二负责人，而不是第一负责人。那么他就要和第二负责人建立关系：大致是五个点。

第一个点是我叫什么名字。不知道名字的叫做陌生人。

第二点是我干什么的。说出行业最佳，而不是你的公司。

第三个点是我什么职位。每个人都喜欢和高级别的人打交道，因为不用绕弯子，节约时间。

第四个点是我具备什么权力。比如你能对价格做出最后的决策权。

第五个点是我的承诺。如果质量不满意，你是否成承诺可以无条件退换货呢。

如果这五个点，第二负责人都满意，那么第二负责人90%可能性就会向第一负责人推荐。

不过，还要注意一点，就是你要问第二负责人，如何推荐你！

一般实际处理中，销售人员必须向第二负责人就第五点，做出比较详尽的介绍，就是产品介绍，以及产品的优势。这样，第二负责人推荐的时候，就会比较好推荐。

再举个例子：你见到第一负责人了。

简单，就是上面例子的五个点，一个注意，你再重复一遍。

这样第一负责人就能够有机会验证你和第二负责人之间的承诺是否一致，从而产生基本信任。觉得你还是靠谱的。人，都讨厌前言不搭后语，当面一套，背后一套。

人际关系处理要注意三个场景。

场景一：上级。

场景二：平级。

场景三：下级。

为了简单，一招鲜，吃遍天吧。就是爱心播种。




举个例子：

第一次世界大战中，各国都训练了特种兵去别国刺探情报，去抓俘虏回来审问。一战战争过程主要是同盟国和协约国之间的战斗。

德意志帝国、奥匈帝国、奥斯曼帝国、保加利亚王国属同盟国阵营。

大英帝国、法兰西第三共和国、俄罗斯帝国、美利坚合众国和意大利王国则属协约国阵营。

这场战争是欧洲历史上破坏性最强的战争之一。大约有6500万人参战，1000多万人丧生，2000万人受伤。

当时这些国家之间打的是堑壕战，也就是特种兵必须来回在敌我双方的战壕间进行穿越。

一个德国特种兵来回穿插很多次都成功完成任务。有一次，他照常穿越到敌方战壕，发现了一个落单的士兵，上去就缴了械，准备押回去当俘虏。

结果，这个士兵当时正在吃东西，举起双手时候，手里还拿着面包。

这个士兵，本能的，却把面包递给了这个德国特种兵。

这一下，德国特种兵被打动了。他做出了不可思议的决定，没有俘虏他，而是把他放走了。自己空着手回去了。虽然，上司可能会大发雷霆。

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