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客户不回消息?业务员如何巧妙打动客户?
顾客,你的,客户客户不回消息?业务员如何巧妙打动客户?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
客户不回消息?业务员如何巧妙打动客户?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
你好,首先你要了解客户不回复的原因
比如1.价格有没有吸引到顾客
2.有没有现在顾客的利益点考虑过
3.有没有突出优势
等等,有很多原因,所以再跟客户聊天时,当顾客不回复了,你可以用反问的语气去问他,比如说:美女,你觉得我讲解的不够好吗。或者说:美女,你觉得我们产品不够好吗?这些致命问题,都是让顾客回复你的一种方式。
跟顾客聊天,一定要站在他的角度去考虑,聊天时,不要让顾客觉得你是的自以为是的人,当顾客说你的产品不够好的时候,不能去反驳,一定要顺着他,然后说:您说的对,但是。。。。。。
这种方式,就叫做顺转推,如果你直接反驳顾客,那你已经失去了一个顾客了。
顾客再对比别的产品的时候,首先一点,不能诋毁别人家的产品,因为顾客不喜欢高傲的商家,他来只是解决需求问题的,所以,抬高自己,诋毁别人的方式,是非常愚蠢的。
既然是你的顾客,难免需要留联系方式,朋友圈互动,这个是必然的,点个赞,评论一下,生日的时候祝福一下,等等这些暖心的举动,都可能会是购买你产品的转折点
客户现场不回,记住一点,不能咬着不放,顾客,非常反感这一点,你要说:好的,美女,我相信你的眼光是很长远的,我时刻在这,你需要随时下单。一句话,就可以让顾客觉得你是一个非常有修养的人,顾客就喜欢跟这样的人交朋友。
营销方式有很多,这个呢是个人的建议,希望帮助到你
回答于 2019-09-11 08:43:50
客户不回信息怎么办
回答于 2019-09-11 08:43:50
维系客户,你是否卖东西的时候才联系
回答于 2019-09-11 08:43:50
或许是你的文案不够吸引人,你可以改善一下你的文案内容,不一定要群发短信,也可以通过“里德助手”转发一些产品视频
回答于 2019-09-11 08:43:50
客户不回信息可能也不是故意的 可能信息太多被忽略了,不要太担心,但是我们可以在节日或者活动时间用里德助手群发祝福或者问候
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先你自己的态度要真诚,让客户感受到,还有平常还多维系客户,千万不要用普通的群发消息,就会让他们觉得很敷衍你就是个推销的,你可以用里德助手,它的亲密群发功能跟私聊是一样的,一键群发前你先根据不同的客户编辑好昵称。
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