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对10月1号正式开始的保险双录怎么看？
投保人,团体,保险法对10月1号正式开始的保险双录怎么看？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
对10月1号正式开始的保险双录怎么看？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这是中国保险业的一大进步，之所以实行这个保险双录的政策，说明它是顺应时代潮流，有它的积极意义的。
1.可以改变保险行业原先的乱象
众所周知，保险这个行业在我国，同欧美发达国家比起来，起步的晚，尽管有欧美国家的那些先进行业经验可以学习，但是由于中国特殊的国情，众多的保险业从业人员良莠不齐，导致了很多容易招致纠纷，造成保险行业和投保人员双受害的因素。
比如今年上半年，因为许多保险公司的不规范行为，就被银保监开出多张罚单：
2019年上半年结束，保险业仍然处于防风险治乱象的进程之中。据统计，今年上半年，银保监会共开出8张监管函，另外，各地银保监局开出罚单逾300张。
（保险本来应该很保险）
这些乱象就包含：部分保险公司业务员为谋取不正当利益而不惜夸大保险的万能或者模糊保险理赔的标准，造成投保人员在事后理赔过程中的失望；有的投保人员因保险协议丢失而导致的理赔不受理；许多保险合同的文字里面存在很多模糊的可以走法律漏洞的路子，从而损害日后投保人的权益；存在投保人自己或者与保险业务员联合进行恶意骗保的现象。
而录音录像的介入，可以在一些关键的环节上保证保险和被保险方在许多细节上当面阐释清楚，录音录像保存资料，可以有效根治文字合同的缺陷。
（科技改变世界）
2.是中国保险行业监管的一大进步
我国的保险行业监管部门近几年积极作为，但是仍旧存在自己的短板，如何建立一个系统性的、数据化、电子网络化的保险行业档案库是其中的一个核心环节。
而录音录像从技术上来说，它正是现代电子信息社会的产物，有自身的优势，它的形象性、便捷性、直观性、可保存性更是建立现代保险行业档案库的基础性首选的数据文件。而这些保险业的数据，也能够成为整个智慧城市系统的一部分。
到时候，我国的保险行业监管部门完全可以从保险双录的数据库中，运用先进的人工智能、人脸语音识别等技术，预测哪些可能违规的公司、环节或者被保险人，作为重点的监管。而一旦出现保险引起的纠纷，根据录音录像的直观资料，司法界、仲裁处、消费者协会等将会更加公证地有效地解决。从而更进一步的提高管理效率，节省社会管理的成本。
（智慧城市）
3.仍旧存在一些漏洞问题
任何事物都是不完美的，在它发生发展的过程中，总会出现这样或者那样的问题，保险双录政策也是如此。
首先是录音录像的标准化问题，比如对保险全程的录像，还是只是某些关键点，这就造成数据的不充分问题。还有一个真实性问题，对于那些仍旧怀有恶意的人员来说，他们还可以签订阴阳合同。
我想这些问题，都会随着实践的发展而不断改进。
总之，双录是一个对保险行业、被保险人、保险监管部门各方的一个利好消息，它必将促进我国保险行业的健康发展。
回答于 2019-09-11 08:43:50
大家之前不知是否遇到过推销保险的，保险销售人员的口头承诺与介绍和真正的合同约定有些方面其实并不相符，由于保险合同技术性、专业性比较强，所以不是每个人都能够看得懂或者是能够认真去阅读理解保险条款的其实意思，往往是以推销人员的解释说明为主。
近期通过银保监会近期公布的《关于2019年上半年保险消费投诉情况的通报》显示。销售纠纷依然是消费者针对人身保险公司的投诉主要问题，涉及的险种以分红保险、普通人寿保险为主，主要反映夸大保险责任或收益、未充分告知解约损失和满期给付年限、未明确告知保险期限和不按期交费的后果、承诺不确定利益的收益保证等问题。
其实早在2017年，原保监会就发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，要求保险公司销售规定涉及的保险产品时，应对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录，就是所谓的‘‘双录”。
今年部分省市的银保监局在次加强了对保险销售的可回溯管理。对比老的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》
新的“双录”要求在渠道、产品以及消费者群体上均作了更加严格的规定。
《办法》内容要求，除电话销售业务和互联网保险业务之外，人身保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售，或是通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道销售投资连结保险产品，或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品等情况，需要对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。双录可还原保险产品销售关键环节的真实信息，使得销售行为可回放、问题可查清、责任可确认，这将有效打击销售欺骗误导行为的发生，使依法保障保险消费者权益真正落到了实处。
回答于 2019-09-11 08:43:50
保护了投保人的合法权益，加强了对保险公司管理和监督。是一件大好事！
下面我结合自身的经历来谈一下双录制度。
双录是指录音录像。就是在投保或后续的过程中，通过这种方种采集相关双方的电子数据加以保存，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题可追责。
为什么要强调双音呢？因为保险行业，多年来乱象丛生，保险从业人员素质鱼龙混杂；诱保事件常有发生。或者双方存在沟通上的误会，一旦有事情发生，双方各执一词，使界定责任常常陷入僵局。
双录的出现无疑在解决类似的问题上，将发挥巨大作用。对于消费者来说，是一个福音。
我以自身的例子说明个别保险业务上存在的不足。
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