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浙江德玛克不粘锅到底怎么样?
客服,卖家,涂层浙江德玛克不粘锅到底怎么样?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
浙江德玛克不粘锅到底怎么样?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
2019年初,作者在淘宝网上的浙江云和县杨威贸易公司买了一个德玛克牌不锈钢不粘锅。当时客服介绍,此锅无涂层,不粘,可以用钢铲钢擦,六个月内免费退换,十年保质期。经过多次与客服沟通,就花238元买了一个锅。开始时候,锅还可以。就是有点粘锅,防粘性能与介绍不符。几次与商家沟通,商家说:无涂层的锅都这样,不可能一点不粘,像特氟龙涂层锅那样的不粘效果是达不到的。当时以为,将就用吧,比普通锅还能略强点。可当用到第八个月的时候,锅开始掉漆了。锅边多处大面积由原来的黑色脱落成了白色。于是作者就联系卖家客服,客服说:用专用清洗膏洗一下,保养一下就好了。我照做之后,脱落面积更大了!清洗的布全是黑色。然后我就找卖家,卖家说:可以给你换一个锅体。作者说:换一个还这样,咋办?卖家说:那就没办法了,言外之意这锅全这样。就这样的产品质量还保十年?这纯粹是消费欺诈。作者已经于2019年8月17日向浙江消协投诉,此事正在进行中。
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