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我把钱递到收银员手里,当我伸手去接收银员的找零时,她却将零钱放到台子上了,你怎么看?
收银员,顾客,放在我把钱递到收银员手里,当我伸手去接收银员的找零时,她却将零钱放到台子上了,你怎么看?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
我把钱递到收银员手里,当我伸手去接收银员的找零时,她却将零钱放到台子上了,你怎么看?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
我不看,直接拿过来放钱包里就是了嘛
话说回来,我想提问者是觉得自己递给了收银员,收银员直接放台上,让提问者觉得收银员不尊重人。
确实,当我们怎么对待别人时,都希望能得到别人同等的对待,而就我而言,在外面购物,碰上收银员双手递零钱给我,我心理确实会觉得对方很尊重顾客。
不过也难免会遇到提问者这样的情况,但我也觉得可以理解,毕竟收银员碰上人多,忙不过来没注意到也很正常。
而我是觉得,不管别人怎样,反正我做好自己就好,像这种找零是否双手递给我,只是小事一桩,有最好,没有我也理解,过后就忘,生活中值得我们在意的事多了去,实在不必要为这样的小事而去纠结。
回答于 2019-09-11 08:43:50
看到这样的题目,本来是赖得回答也不屑于回答,但是又觉得你比较矫情,有必要回答一下,以解你心中久久无法解开的疙瘩,有利于你的身心健康。
无论你去超市或者小商店,给出一张大票,必然会找出一些小票,比如一张一百元的,买了一瓶2元,找回98元。那么怎么找回呢?——1.一张50,两张20,一张5元,三张1元。2.一张50,三张10(或者一张20一张10),一张5,三张1元。3.四张20,一张10,一张5,三张1元。4.九张10元,八张1元等等,还有许多组合,都视当时有哪些零钱的具体情况而定。作为大家非常熟悉的窗口行业,收银员会遇到形形色色的“角色”,发生误会、纠纷的机会最多,为了尽可能地减少误会或者不必要争吵,收银员会把找零摊放在柜台上,他的作用有——
1.让你自己点数,做到准确无误。
2.防止找多或者找少,也就是减少“误差”。
3.防止有人耍赖。有的人将找回的钱往口袋里一装或手里一攥,看似大方或者豁达,结果过一天或半天,跑回来说你少找钱了,简单的事情立马变成了“难缠”的纠纷,事儿不大,却呕一肚子气。
4,如今就都有监控。将钱摊放在柜台,收银员清点,对方再清点一番,监控下一清二楚,为以后洗白冤屈留下证据。
故此,收银员将找零摊在柜台,既不是对你不尊重,也不是他自己不礼貌,而实在是生活所逼,从教训之中总结的经验所得,迫不得已罢了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
收银员这份工作,是许多人都不想干的一份职业:1,是帮老板打工;2,工资不高;3,脑力劳动强度大;4,体力消耗也大,因为上班收银时需要全程站立;5,收钱的多少,由电脑控制,如果出现每天所收到的现金与电脑里面的数字不符时,钱多了不退,钱少了要赔,而且不管出现的是钱多或者钱少还都要罚款。
所以,收银员每天都是集中精神、高度紧张的站立在收银电脑旁的,既要面对各种不同的顾客,又要高度注视电脑屏幕上显示银款的具体数字,还要不停的敲打电脑,出票找零;如果是碰到生意好、顾客多、又有人催促的时候,在找零时根本就不能分清该把零钱找给哪一位顾客,所以只好快速的把零钱一张张排开的放在众目睽睽之下、又有监控控制的收银台上由顾客自己点清和收取了。
其实,一个收银员在正式上岗之前都是要经过培训的,培训的主要内容除了业务上的操作技能外、还有服务上的诸多要求,特别是在收银过程中、接待顾客时一定要做到的哪些礼貌用语,比如:你好!欢迎光临!请!谢谢!等等……。但是,如果碰上生意好、顾客多的时候,这些规定肯定就不能很好的做到位的;因为此时,她们既要加快收银的速度,又不能忙中出错,特别是在针对每个顾客的收款和找零的金钱上面不能出错,所以,收银员只能把找给每个顾客的零钱一张张排开明明白白的放在收银台上,由顾客自行点清和收取,因为她们此时实在没有把零钱放到顾客的手上等顾客再数一遍的时间了!做为此时的顾客应该多多的能理解和支持一下收银员才是!况且,收银员在此时的这种做法并不是针对哪一个人吧?!
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回答于 2019-09-11 08:43:50
说一下我的观点吧,不喜勿喷。
你想没想过如果收银员把钱交到你手上的时候,会发生一种特殊情况,,你没接好或者收银员没放好,纸币和硬币掉一地。这个时候是让收银员出来捡,还是你自己捡。硬币咕噜到桌子底下捡不出来怎么办,算谁的。
这让我想起古董行的一个规矩,东西不能手递手。都是放到固定的桌子上或者台子上,另一个人才接手。
把找你的钱放到收银台上,只有数目对了。就算你收钱的时候掉了,你也得自己去捡,去找寻。这样不会降低工作效率。
还有一点就是你的自尊心有点太强了,是一个敏感的人
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