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美容院员工负能量满满爱抱怨,工作没激情怎么“救”?
员工,自己的,工作美容院员工负能量满满爱抱怨,工作没激情怎么“救”?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
问题补充: 很多美容院老板经常会遇到,工作没激情,态度敷衍,遇事就抱怨,负能量爆棚的员工。想换掉,但是现在美容院招人难且新人孵化成本太高,还想再“救”一下这类员工,但是不知道有什么方法可以激活他们呢?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,美容院管理者要搞清楚员工“负能量”、“状态差”的原因:
①短期原因
工作环境:与同事和领导相处不融洽,感觉没有人能“理解”自己
薪酬:薪酬没有达到自己的预期,感觉付出和收入不成正比
工作压力:业绩任务重,但又苦于没法找他人一起分担
②长期原因
没成长空间:工作多年,经验能力都有,但就是一直没有晋升,前途渺茫
与自己的职业规划不符:很多人觉得当前的工作与自己未来的职业规划背道而驰,且越行越远,心生抵触与反感,内心麻木,每天工作就像是“签到”或“走过程”!
家庭原因:家庭内部的矛盾等长期存在,不能无法解决,员工每日自带“忧郁气质”、“负能量气息”
其次,一对一找对策:
①短期原因基本上可以通过沟通解决。
由工作环境引起的负能量
解决方法:
美容院管理者要有一双发现美的眼睛,找到每位员工的闪光之处,即时激励与表扬,让员工认识到自己的价值所在,感受到领导对自己的重视与关心,然后再进一步沟通,找到彼此间“矛盾”来源,逐个击破
由薪酬引起的负能量
解决方法:
员工的薪酬和能力不对等,这种情况下,美容院老板需要优化自己的薪酬体系,在保证美容院利益的前提下,又能激励员工,激活员工工作潜能
由工作压力引起的负能量
解决方法:
依旧是“沟通”,先了解原因,后给方法。切勿不问缘由,就对员工大声指责,批评,直接否定员工的所有努力,让员工负能量爆棚!
②长期原因基本上可以通过管理解决
没成长空间引起的负能量
解决方法:
晋升机制优化。晋升其实是对员工工作的一种认可,花式晋升与惩处机制,有功就升,有过就警告、降级,让员工随时状态100%
与自己的职业规划不符引起的负能量
解决方法:
员工选择工作的原因有很多,但事实上很多人都是被迫选择自己不喜欢的职业,所谓做一行爱一行,如果真心觉得目前的工作与职业规划不符,内心抵触排斥到到没热情再继续下去,那么放他们“自由”,也许是“救”他们的最好方式!
家庭原因引起的负能量
解决方法:
俗话说:“家家都有本难念的经”,对于这种由原生家庭带来的负能量的员工,管理者需要用心关注、给与微暖的关怀和鼓励,或者偶尔与他们来一次敞开心扉的交流,让员工觉得上班是一件愉快轻松的事!
回答于 2019-09-11 08:43:50
我也是开美院过来的,员工的心态主要跟客户数量有关。
店里如果天天爆满,一个员工一天操作五六个人,是不会有闲工夫想负面的事情的,但是人一闲,就开始胡想了。
再一个是角色决定思维,思维决定行为。
你给员工的角色定位就是员工,她当然不会有老板的态度,首先给她植入未来一年或两年的目标,成为顾问,或是店长,应该具备哪些能力,让她自己认可这个目标,冲着目标去提升自己的能力。
想根本解决其实也有好办法,换模式,把美容院当成一个平台,提供给她们自己创业,每个月她们给你一些包床费,她们的销售额老板提成一些,其他自己拿。这样她们的角色转变为给自己赚钱,就会有动力了,而且管理要容易很多。
但是如何说服员工采用合作模式来做,就要看老板的能力了。
目前我自己的店是这样做,自己基本可以甩手了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
现在美容院90后居多,不受管,没目标,没激情,怕吃苦,这是通病。
消极没激情,管理者站了主导作用。不光领导者要自己有激情和积极,还要会带动他们。
给她们造梦,不断地给他们方法,帮助达成目标。
还有,多带他们参加各种学习。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个就需要管理,首先是制度管理,然后是工资奖励管理。美容院工作,首先要给员工家一样的感觉,员工心情舒畅了,工作起来自然有尽头了。然后是工资奖励方面,一定要多奖励少罚款,要定期培养新人,不能让老员工牵制老板。对于懒散不能改变的员工,要坚决开除,以免影响了店面的正常运行!
回答于 2019-09-11 08:43:50
作为老板,首先要明白员工负能量满满,工作没激情的原因。一般主要是以下几点:
1、薪资待遇与工作量不匹配;
2、工作体现不了自己的价值,无法被看见;
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