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办公室主任应该具备哪些方面的知识能力?
办公室主任,领导,工作办公室主任应该具备哪些方面的知识能力?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
办公室其实是个出力不讨好的部门。说白了就是一个服务性的部门,为他人做嫁衣。大多数时候属于幕后英雄,网上有人形容的很贴切:赚的是卖白菜的钱,操的卖白粉的心。但综合各方,其他部门大多是单一性的工作,但办公室很多时候却要面面俱到甚至是“全能型”“无所不能”。自己总结几点应具备的能力:
1.协调能力
2.沟通能力
3.公文写作能力
4.语言表达能力
5.管理能力
6.策划能力
7.组织能力
8.人资能力
9.服务意识
10.法律知识
11.公关能力
12.财务知识
回答于 2019-09-11 08:43:50
办公室主任其实是个很辛苦的工作,不仅是工作压力上的辛苦,更多的是心理上的累。
我跟了三任办公室主任,真的是见的太多辛酸苦辣。因为从办公室主任到领导看着可能就一步之遥,可是这一步要走多少路的经历。
眼睁睁看着被其他部门资历老的负责人指责,被领导领导叫去批评。还有办公室里的人勾心斗角。看着都觉得累。
所以办公室主任应该是三头六臂、眼观六路 耳听八方。
第一、沟通能力
这是很关键的一部分,因为同样一件事说得好和说的差那是完全不同的效果。沟通方式和技巧是一个办公室主任必备的技能。
在领导面前要懂得如何汇报工作,在办公室里要协调每个人的工作,在其他部门之间要保持良好的联系。
内向的人真的很吃亏,还是吃了哑巴亏。
这边不汇报,那边有讲不清,分分钟被吵烦死。
第二、写作能力
我们的办公室主任还要负责写一些材料,或者下属写的稿子要改。所以语言文字能力一定要好,不会写稿子的办公室主任充其量只能算半个。
认识一个文字功底不行的办公室主任,因为写各种演讲稿、总结、汇报材料,天天加班,每天咬着笔头写不出字。
文字能力不行,这办公室主任绝对当的不安稳。
第三、组织能力
大型会议、活动、外出培训等,都需要组织,会务工作,活动组织、培训事项都要组织能力。
安排好下属的分工,组织好现场情况。这个时候办公室主任就是总导演,全场总控制,总制片人。什么都要操心。
特别是需要跨部门合作的活动,那就更加考验组织能力了。
第四、领导能力
虽然办公室主任不是高层领导,单好歹也是个中层领导,领导能力还是必须的。
遇到一任不太会领导的办公室主任,有的时候看着她被别的同事骑到头上,她也没办法,有些人看你好欺负就不听你安排,她就只能自己亲自去干活,看着觉得挺可怜的,但是每次又立不起领导的权威也很气人。明明可以拿出领导架子压制他们,又不那么做,那不就被人善被人欺了。
第五、交际能力
这里的交际能力主要是指对外的交际,因为只要是个单位肯定是需要和外面合作,这个时候办公室主任就变成了联络员。人家肯定是不会直接领导,所以一定要通过办公室来安排,和领导交流最多的一般都是办公室主任,所以就变成斜街内外的主要角色。
交际能力其实也是办公室主任变成领导的必备能力。
我们领导说管理分三种:管关系、管业务、管人员。一般人就管业务,中层管人员,领导管关系。
所以要从办公室主任变成领导必须会管关系,这就是交际能力。
结语
办公室主任这个集整个行政任务于一身的岗位。实在不是一般人扛得住的。
但是吃的苦中苦方为人上人,才能向上迈一步。
我是小哈啦,喜欢的朋友叫我关注哦!
回答于 2019-09-11 08:43:50
主要是"以文辅政"。并具备较强
的文字写作能力,语言表达能力,组织协调能力,公共关系能力和服务保障能力。
回答于 2019-09-11 08:43:50
办公室主任难当啊!不会写能把你憋死,不会喝能把你喝死,不能办事能把你难死。
回答于 2019-09-11 08:43:50
全能高手
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