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关于现在快递放到菜鸟驿站，而且还不给客户打电话或者发信息，对此大家怎么看？

快递,电话,也没关于现在快递放到菜鸟驿站，而且还不给客户打电话或者发信息，对此大家怎么看？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

问题补充： 电话没有，仅仅写了他人签收，留了一个快递员电话，当然我把它马赛克了，电话联系快递员说放在了菜鸟驿站，然后菜鸟没有一个电话和短信，体验很差！记得去年国家要求快递必须入户，但是政策不落地，购物体验很差，前两天看新闻，又提到了这个问题，想问下各位网友，你们当地的情况如何？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

没提前告知的一律投诉，企业客服投诉不理的直接邮政投诉企业

回答于 2019-09-11 08:43:50

所以多用京东

回答于 2019-09-11 08:43:50

很好。有个用提示就可以了

回答于 2019-09-11 08:43:50

想多了，一天几百个件一个一个送到收件人手上那是根本不可能的事，比如你住在1.小区，送过的时候你没在家，你家也没人，难道还要跑到你在的地方给你送过去？

还有就是，放代理点，门卫室的也很正常，给你们打电话拿快递，大部分的人都是说我不在屋里，你给我放在那里就可以，这还好，尤其是不接电话的最烦人，久而久之就形成了直接放代理点，很多时候都是通知了的，通知信息是群发的，你们没收到要嘛手机拦截了，要嘛是发送失败。

有时候收件人真的傻不拉几的，晓得卖快递，不晓得查看物流，

回答于 2019-09-11 08:43:50

说实话这样方式让我很头疼，因为平时比较忙，之前网购买东西，结果东西放快递柜我都不知道，也没电话，也没短信，等我想起来，东西已经退回去啦，这不是耽误事么？还有次放快递柜里，也没电话短信提示，等我去取的时候，还有取件费，比快递费都贵




回答于 2019-09-11 08:43:50

我这儿快递店铺送到屋，小区送到大门口，不在家放在物业公司，物业要收一块钱一个，不过不是强制要收钱，你愿意可以给，不愿意也没关系，我有时没带零钱就没给，带了零钱就多给一两块，都不容易呀

回答于 2019-09-11 08:43:50

快递还可以上门入户吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

放驿站随便放，电话可以不打，不过短信一定要发。

回答于 2019-09-11 08:43:50

我们小区有快递柜，楼下也有菜鸟驿站，但差不多都是送到驿站，发个取件码，也方便！

回答于 2019-09-11 08:43:50

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