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闲鱼遇到买家恶意损坏物品还要求退货,卖家不能申请客服介入怎么办?
客服,证据,买家闲鱼遇到买家恶意损坏物品还要求退货,卖家不能申请客服介入怎么办?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
闲鱼遇到买家恶意损坏物品还要求退货,卖家不能申请客服介入怎么办?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
当然可以,闲鱼鱼龙混杂,交易必须留心,尤其是对没有认证的芝麻偏低的交易过程每个环节一定要留下铁打的证据(聊天记录,发货图,快递单,甚至产品评测视频,),个人经历,卖家相对处于弱势,我曾经打了差不多半个多月的闲鱼官司,只要证据充分,有信心还是没问题的,记住买家退回东西时一定要当场验证,有问题坚决不收,最好能让快递配合留下证据!!!
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先退货要求拍照物品的完好的,如果是损坏了还要退货就一直拖到买家申请客服。
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