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实体店新零售，如何通过社群营销引爆客源？
社群,顾客,门店实体店新零售，如何通过社群营销引爆客源？
发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
实体店新零售，如何通过社群营销引爆客源？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
实体店如何用社群引爆流量
回答于 2019-09-11 08:43:50
实体店新零售，可以从线上社群和线下社区两个纬度来操作
一、线上社群
1、做好定位
实体店社群营销的主要对象，主要是你的客户或者准客户，做好客户服务是最大的价值输出点。分析客户的痛点或者爱好，做好服务，为带货做准备。
2、社群建立
首先从自己的客户开始，再次可利用门店现场活动引流
3、社群运营
价值输出，提供社群客户超值服务
社群团购等带货，可以利用一些社群工具，比如群团购等。
二、线下社区
1、会员制
建立门店会员制度，提供会员超值利益，引导会员进入门店社群，为后续社群经营做铺垫
2、门店引流
在门店现场或者宣传材料上增加门店的微信群二维码，做一些入群引流的小活动，为社群经营引流。
或者通过产品组合，拿一些产品做引流产品，一些产品做盈利产品，确保利润。
回答于 2019-09-11 08:43:50
实体店新零售就是把上你这儿来消费的顾客，集中到一起，促使他再次消费，利用红包返利 优惠券礼物 充值卡 积分 拉手购等形式，留住顾客，让顾客有一定的粘性，要消费就到你家来消费，到你家来消费必须他得有什么好处，没有好处他是不会来消费的。把他们集中组织在一起。利用上述活动。优惠返利等。使他们重复消费。并具有一定的粘性。通过这种方式。集合在一起购物消费。就是利用了社群的平台。也叫社群效应，社群引爆客源。
回答于 2019-09-11 08:43:50
做有针对性实体店，比如养老、健康早餐、安全食品。诚信经营、为民服务。
回答于 2019-09-11 08:43:50
有自己的客户群 达到一定数量可以
回答于 2019-09-11 08:43:50
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回答于 2019-09-11 08:43:50
激活社群就用这两招：
1. 发起群成员日常生活中关心的话题，引发群成员共同参与。
首先，要知道你的目标群体有哪些共同需求？对什么感兴趣？有哪些担忧？有哪些共同爱好？为客户提供有价值的相关专业知识，实用经验，案例，内容知识，附加价值。通过搭建社群将内容输出，吸引客户，获得潜在客户的认可及信任，有了认可和信任之后，再去解决产品销售的问题，不就会事半功倍吗！
比如：服装店的社群，一般以女性用户为主，可以发起春天美甲哪几类的好看，健身减肥餐怎么做、一周职场穿搭等等可以让女性变美的话题，这样的话题哪个女生不喜欢围观呢。
2. 每一个群成员的问题都要认真对待。
大部分通过社群推销自己产品的老板，都会面临一个问题，就是顾客只能通过你的描述和照片来判断这件商品，缺少了体验感。
所以，想要降低顾客心中的疑惑，对社群内他们的提问，一定要认真回答。即使回答不了，也要做出回应，让顾客意识到你有随时关注他们的问题。
回答问题时，一定要学会@顾客的名字，这样会让顾客有种被尊重的感觉，提升了他们在群内的存在感。
做社群活动要注意这两点：
1） 做活动之前，明确自己建立社群的目的是什么？
A. 持续拉新：为了通过顾客的社交圈不断为群内注入新鲜的力量。这类社群做活动时，重点是可传播和分享。
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