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营销与销售的本质区别是什么？

顾客,需求,思维营销与销售的本质区别是什么？

发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

营销与销售的本质区别是什么？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

营销与销售的本质区别是什么？

什么是销售？

销售思维，买卖思维，企业视角，以短期产品销售为主，推销，促销为手段，达成短期目标；

销售思维一般会这么解决：

第一、提升销售额，原有市场想办法开拓新渠道，在更多的市场卖，让现有的市场和渠道卖的更多；

第二、开发新产品，新品牌；第三，做促销、活动、推广；

第三，新的商业模式（合作模式，这一点能想到也算不错了）。

销售和销售管理的思维主要是从现有问题出发，进行提升、找到新的或者没被发现的突破口，主要的思维方式是从下而上。

什么是营销？

营销就是让推销成为多余（大师德鲁克语）；着眼于客户需求，以长远目标规划企业的销售；

营销，简单的说，就是满足客户需求，同时达成企业目标。同时，市场营销是企业通过交换，满足自身需求的过程。

企业存在的价值，在于企业提供的产品能满足别人的需求，双方愿意交换。

所以，需求是营销的基础，交换是满足需求的手段，两者缺一不可，营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程。

将品牌和设计的作用弱化，将营销，特别是销售的作用提到最核心的地位。

其策略基本围绕产品、价格、渠道、推广、团队、资源展开，特别是前两项，如果没有好的产品，价盘设计营销咨询基本很难做了。

中小企业很需要基于营销咨询、策划，建立样板市场，手把手教他的团队去做，制定计划、内容和标准。但很多策划公司做不到，一个是因为业务的定位决定的，一个是在思维上认为做营销工作量大，见效慢，利润低。




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回答于 2019-09-11 08:43:50

营销与销售密不可分，但又相互区别，区别点我觉得仅仅在于思维的方式。

要谈区别，我们就先谈共同点，营销与销售的共同点就是为创造顾客想要的价值，并建立与维持关系，最终获得回报。

其一:

营销:创造顾客想要的价值是通过STP和4P来实现，建立与维持关系获得回报是通过CRM来实现。

销售:创造顾客想要的价值是通过销售者与产品达成关系而得知顾客需要什么样的价值，建立与维持关系是销售者与顾客达成亲和关系，获得回报是让顾客与产品达成亲和关系。

其二:

营销:是让顾客主动持续并推荐他人购买

销售:是主动持续卖给顾客并推荐其他可以卖的对象。

没有营销，销售不完整;

没有销售，营销不完整;

总之，销售与营销相生，相成，相形