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HR如何提高背景调查的可信度和有效度？

求职者,的人,单位HR如何提高背景调查的可信度和有效度？

发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：

HR如何提高背景调查的可信度和有效度？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

如果提供信息人是一个不诚信的人，背景资料就无效，甚至有可能是反面结果。

人们如果笃信佛教因果报应的基本上不会说假话；

人们如果真心相信上帝视角也不太会说假话；

人们如果本身诚实也不会说假话。

你见过说话只说他有利的话，从来不说实话的人吗？假话连篇的人不少。所以背景调查如果碰到假话连篇的人，背景调查结果就一文不值，甚至调查结论与事实相反。

回答于 2019-09-11 08:43:50

首先背景调查作为HR招聘过程中必备项目，特别是对关键性技术岗位、管理岗位的简历真实度、可信度，履职能力应正的重要手段。但是HR在背景调查的实施过程中，通常会面临几种局面，1.求职者尚在职，贸然向现工作单位背调，明显会让求职者陷入被动，既影响招聘成功率又有损招聘单位口碑；2.求职者曾经工作单位注销、破产或者地址、联系方式变更，导致背调者无从下手；3.求职者提供的单位或证明人本身就是其亲戚朋友，背调信息的真实性就无从谈起。

所以作为一名曾经的HR从业人员，我认为背调应该从以下几方面着手，尽可能的确保背调的真实性：

1.HR本身具有丰富的人脉圈、信息圈，特别是本行业的圈层，很多求职者较为真实的任职履历、工作表现，通过行业内的人脉圈，能够得到最真实有效的信息。毕竟关键性技术岗位、管理岗位的求职者必定是在行业内有过相对长的时间沉淀的，大跨度转行的并不多；

2.其次对其求职简历进行过滤，工作单位、任职履历、履职情况是否符合常理，每个行从业员工到管理层都有必要的成长时间及周期，这个周期是否合理乃至与其年龄、学历是否匹配？其供职的单位与岗位规模、体量、行业影响力是否与求职单位情况匹配，上述条件如果落差过大，也没什么好背调的。

3.求职者提供的单位信息、证明人联系方式、职位是否属实？在背调前先做好证明人背调是很有必要的。网络时代很多时候都可以通过网络搞定。

4.背调前要充分考虑对方HR的配合度及客观性，建立背调题库或者格式化命题是很有必要的，避免与对方HR沟通时无法切中要点、耽搁时间。同时问题的设置与面试一样，尽可能的设置开放式问题，避免封闭式问题把自己绕进死胡同。

5.背调前充分征求求职者意见，明确告知背调的意图，避免引起误会。