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外卖给差评,真的错了吗?
外卖,差评,小哥外卖给差评,真的错了吗?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
那你就别点外卖,你这样的大爷惹不起,我随时都点外卖,但外卖好不好吃,或者超时,我都给好评,因为,一个差评可能送外卖的白干一天
回答于 2019-09-11 08:43:50
说到底还是个职业道德教育和培养的问题。
不可否认,快递速送给人们的生活带来了极大的便利。但也不可避免的产生了一些矛盾和问题,从业人员的素质,决定了服务态度和质量。应该说,绝大多数快递从业人员的服务质量是好的,但也不排除害群之马,虽是个例,但客户不满,给出差评,也就不难理解了。
因此,快递业主应加强对从业人员的审查、教育和管理,提高服务质量,树立形象和信誉。而由于不可抗拒的自然和突发因素,所造成的延误和损失,客户和从业方也要互谅互让,协商妥善解决。不宜轻易给出差评!
回答于 2019-09-11 08:43:50
那你就别点外卖,你这样的大爷惹不起,我随时都点外卖,但外卖好不好吃,或者超时,我都给好评,因为,一个差评可能送外卖的白干一天
回答于 2019-09-11 08:43:50
你就不該點外賣!吃的垃圾食品
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请!首先每个行业都值得被尊重!外卖小哥不容易,每天也很辛苦。很多时候事情都有两面性,所以换位思考一下就好
回答于 2019-09-11 08:43:50
问主提问的给外卖差评对不对的问题,我个人觉得应该 看给差评的原因才能定夺。
给差评的原因各种各样,理由千奇百怪,有正当合理的,也有不怀好意的,所以看这个问题,应该辩证的去看待,也没有绝对的对与错,一句话就是看情况吧。
如果给差评有合理正当的理由,证据确凿的依据,那这个差评给的就是对极了。比较一个平台,卖家和买家是公平的,你通过这个平台做外卖赚钱,就要遵守这个平台的规则,做得好,点外卖的人给你好评,平台也给你提升积分,你也能获得更多的流量支持,对平台,对卖家,对卖家都是好事,形成良性循环;做得不好,点外卖的人根据实际情况正当合理的投诉你,给你差评,平台给你降分,减少你的曝光率,流量少了,你生意自然就更差的,这对于不合格的卖家来说,也是应得的后果,同时,也减少了更多的人上当受骗,对平台用户来说是一种保护,这个平台也是一个负责人的平台。所以,从这方面来看,这样的差评是对的,多多益善的,对平台、卖家、买家等各方都有好处。
如果给差评是恶意的,是不怀好意的,或者是恶作剧的,那么,很显然,这样的差评肯定是错的,而且这样给出差评的人呢,也不是负责人的人。毕竟,在平台上的卖家也有很多的不容易,很多卖家可能是倾其所有去投资一个小店铺来专门做外卖,可能就是全家的收入来源了,你一个不负责任的差评,会影响到卖家的信用值,平台的评分可能下降,进而导致这个店的展示量减少,生意变差了,甚至没有生意了,最后影响的可能是一个家庭的生计。所以,从这方面来看,这样的差评真的是错的。
总之,我们在网络上给别人评价的时候应该负责任去做评价,大家都不容易,真的有错的,你就大胆的差评吧,如果一小小问题,也请得饶人处且饶人,多多体谅一些对方吧。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我也是兼职做外卖的,外卖这行业真是挣得辛苦钱,送餐的路上风险,还有怕被投诉的风险等风险,每个行业都有每个行业的不容易,大家应该多多包含多理解一下,假如给客户洒汤了,客户投诉也说的过去,一般送迟一两分钟,我感觉大家都可以理解的,最后祝所有的外卖小哥,平平安安的比啥都强!
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