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败走中国,欧洲建材巨头百安居为何深陷利润陷阱?
百安居,中国,供应商败走中国,欧洲建材巨头百安居为何深陷利润陷阱?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
败走中国,欧洲建材巨头百安居为何深陷利润陷阱?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
谢邀。这一说法来自一篇案例分析。
百安居源自欧洲,是国际国内知名的大型建材零售和装修服务提供商。自1999年进入中国并在上海开设第一家旗舰店,百安居始终坚持顾客至上、追求卓越的品牌理念。
迄今为止,百安居(中国)已在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、南京、厦门等多个城市设立了门店,并有233个家装品牌、18大类2万多种优质建材商品,提供“硬装、软装、家具、家电”一站式解决方案以及装修顾问、室内设计、材料选购、施工服务、品质监控等全流程的装修服务。
从2008年开始,在全球金融危机的冲击下,百安居难以承受重压,在中国大规模关店,这一年,它在中国亏损6300万英镑。之后,百安居连年亏损,勉强维持。2014年12月底,物美集团以14亿元人民币收购百安居中国70%的股权。
所以,如今的百安居已经是中国企业控股的公司了。根据总结,当年以三种市场策略相乘,即“装潢中心+大型超市零售”ד高速增加的店面数量”ד抢钱策略”,就是百安居的盈利模式。
成功的商业模式,必是企业本身、供应商及消费者三者共同受益,因为这三者是一体的,只能共荣,不能独大。百安居力求利益最大化,想方设法从供应商、消费者身上挤榨油水,这显然不会长久。
一方面,建材超市无法争过土生土长的摊位制卖场,其中一个重要原因在于其盈利模式——摊位制卖场等同于“物业”角色,主要依靠商户交租金维持生存,一年到头商户只要按时交租金,卖场就能维持;
而建材超市需自购自销,一旦产品积压销不出去,超市就马上会面临资金周转难题,时间一长自然崩盘。虽然百安居采取了供应商进场联营的方式,但它的高额扣点却让供应商难以为继。
最终,百安居引以为傲的盈利模式,变成了“服务质量投诉不断+产品质量低劣×巨大投资和管理失控×大供应商反抗退出和小供应商偷工减料”。
所以,这才是百安居败走中国的主要原因。
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