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不是我的客户，要退掉已经交完的保险，还要买类似的保险，我阻止了他，我这么做对吗？

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发布时间：2020-12-06加入收藏来源：互联网点击：

不是我的客户，要退掉已经交完的保险，还要买类似的保险，我阻止了他，我这么做对吗？

回答于 2019-09-11 08:43:50

回答于 2019-09-11 08:43:50

作为客户经理，一切都是为客户服务的，只要客户满意了你的服务才被认可，了解客户想要的，推荐客户满意的，适合的，正所谓拒绝，那也是合理的，只要合适了就不会再退了，

回答于 2019-09-11 08:43:50

对于国内的保险除了车辆交强险我没买过别的，不懂不买也不听，所以没法回答您！

回答于 2019-09-11 08:43:50

从这里应该看的出来，这个人应该是受到某种思维的影响，保险买了之后想退，这种现象很常见。

这个时候就要看你自己是否专业，如果你真的觉得之前的产品更好，阻止他更换就是对的，但如果你自己都觉得之前的产品不好，你还要阻止他，这个时候就是你的错。

虽然说卖保险是为了业绩，为了生活，但是我们应该凭良心做事，卖保险，应该从客户角度出发，根据客户的情况来分析，他到底需要哪些保险。

只有这样，你才能越做越好，才会得到客户的认可。

回答于 2019-09-11 08:43:50

这不应该问他人，应该问你自己，是否专业。保险不懂不怕，很懂也不怕，就怕那些一瓶不满半瓶晃，不懂装懂才坑人。

回答于 2019-09-11 08:43:50

你做的很好很对，只要客户有一份保障就行了。谢谢

回答于 2019-09-11 08:43:50

正在刷存在感 还是个拉保单的

回答于 2019-09-11 08:43:50

谢谢题主邀请。

这个事没有对与错，只有立场不同。站在你的立场，没有错，毕竟这样公司客户还是留了下来。现在客户角度会觉得你多管闲事，同时会觉得你们是一伙骗钱的。

回答于 2019-09-11 08:43:50

保险已经交完了还要退？这个客户是不是被人蛊惑了？

回答于 2019-09-11 08:43:50

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如果客户是你，你仍然这么做，就是对的。如果有私心，就很难说了。

回答于 2019-09-11 08:43:50

看您的发心了，如果真正的为客户着想就没有什么呀