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快递员投快递,客户要求放在代收点,代收点丢失,你们觉得谁应当负责快递丢失的责任?
快递,收件人,责任快递员投快递,客户要求放在代收点,代收点丢失,你们觉得谁应当负责快递丢失的责任?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
如果你是收件人,你心里肯定想有人赔,最后还落在快递员身上。如果你是快递员,赔就赔吧,不太贵,别投诉,别投诉2次,三次。9.9包邮被投诉三次,半年白干了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我也是快递员,这种事情最后倒霉的还是快递员,一走公司,呵呵,遗失件,赔钱扣分罚款,所以说,现在快递宁可送到门,也不放第三方,等到事情发生了,立马就变脸,这种客户现在对我来说,一律送到家,家里没人可以预约带回公司,出来挣钱的,不是来赔钱的,说了代收地方经常丢快递,还是要求放,丢了立马变脸,有电话录音都没用,像这种客户在我的区域10个里面必出一到两个这种奇葩,送上门无所谓,我也乐意送,可就怕遇见良心被狗吃了的,经历多了也想开了,挣钱的,真正讲感情讲道理的太少,再熟的顾客也要保持距离,工作就是工作,必须分开
回答于 2019-09-11 08:43:50
快递员见证了,人只要牵扯到自己利益的事。什么责任,担当。信用,全都不要了!
回答于 2019-09-11 08:43:50
应该还是快递员的责任,
回答于 2019-09-11 08:43:50
我说一个发生在我身上的事。那年我老婆买了一盒月饼。货到时家里没人,我就让他放到了小区门口超市里。
下班后,我去超市怎么都没找到我的快递。我还快递打电话,快递员说明天他来给找找。
第二天,快递给我打电话说他也没找到。我们又探讨了一下快递可能去了哪里。感觉彼此都没错,然后跟他说你别管了我去找卖家。
然后我在后台点退款,原因未收到货。卖家跟我简单沟通后就去找快递了。
然后快递公司和我核实了情况后给我的答复是快递小哥赔钱给我。当然快递小哥说给我钱,我说最后还是到你这了,算了,不要了。
从那以后这个快递对我家的快递都格外照顾。
损失可以接受,但是要损失的明明白白,不能吃个哑巴亏!
回答于 2019-09-11 08:43:50
人与人之间最基本的信任都没有了
回答于 2019-09-11 08:43:50
这还用问吗,客户说放在哪里的,肯定是客户的问题
回答于 2019-09-11 08:43:50
只要有录音,收件人负责
回答于 2019-09-11 08:43:50
按道义上讲,收货人让放在超市,丢失了应该自己承担责任,快递小哥最主要的就是放在超市面单上没有签字,没有证明,但是有录音的话,快递员提醒客户:放下丢了不管。那就没有责任
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