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至于芒果快递的事件,你们愿意和太爱较真的人交朋友吗?你们生活中就一点亏不愿意吃吗?
快递,的人,圆通至于芒果快递的事件,你们愿意和太爱较真的人交朋友吗?你们生活中就一点亏不愿意吃吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
回答于 2019-09-11 08:43:50
“芒果快递投诉事件”,我站在张某的角度来说说话。
第一次从圆通快递寄花,由于圆通快递的失误,晚到了两三天,导致花已死,对圆通快递的服务相当不满意,但没有投诉,自己认栽。
第二次圆通寄来的芒果包装破损,且发现缺斤少两(0.3斤还是0.3公斤),由于之前对圆通快递服务就相当不满意,投诉。圆通公司责成快递员(也是当地圆通快递点负责人)与张某协商撤诉,否则扣工资。快递员想要赔张某2到3倍的现金,张某不收,要求快递员到原店购买同重的越南芒果,并且不能用他已经不信任的圆通快递,其他的快递都可以,协议达成。
然而快递员图方便,就地买芒果包装,并且用邮政快递单贴上,冒充邮政快递送到张某家,张母签收。张某回家发现包装胶带是邻村生产的(估计胶带上有字),怀疑不是原店的越南芒果,就去咨询邮政快递,确认不是邮政快递的邮件,知道受圆通快递欺骗,于是又投诉圆通欺诈。圆通又责成快递员处理,否则扣2000并且有被炒鱿鱼的可能。快递员急了,晚上跑去张某家哭诉。张某不撤诉,非得要圆通公司给个说法,快递员下跪道歉,张某不同意和解,后来被扰乱不过,答应撤诉,因当时已经是晚上,客服下班,必须等第二天撤诉,快递员还是不愿离去,继续扰乱,张某打电话叫圆通公司来把快递员接走,圆通公司不管,张某不得已拨打110。
王警官出警,同情哭闹并且曾经下跪的48岁女快递员,强行理解快递员下跪是张某所迫,不听张某辩解,并粗暴对待张某,张某气愤得投诉了王警官。王警官劝走了快递员,正义凛然的给快递员出具了一张有王警官签名,并盖有派出所公章的证明。证明中判定张某是恶意投诉,并且建议圆通公司把张某及其一家人“拉黑”。后来不知是谁把这张糊涂证明晒到网上,矛盾进一步激化,所有矛头指向张某,给张某带来极大的伤害。张某要求王警官道歉,并申请行政复议。
回答于 2019-09-11 08:43:50
说实话,我也很讨厌特别爱较真之人。我信奉的是得饶人时就饶人。
回答于 2019-09-11 08:43:50
法律上是发货方和快递公司形成合同,张某若拒收,则无权索赔,无权要求对方履行诉求;张某若签收,说明他认可收到的2.7斤芒果,只差0.3斤,按权利公平原则快递员的全额赔款已远远超出,张某无权提出指定网购指定其他快递之类超出快递公司业务范围的诉求,是张某不符合契约精神。张某诉求不是来自法律赋予的权利,而是因快速公司压榨员工的投诉罚款制度。
民警的证明值得表扬,但建议第一条第三条违规,工作中的经验教训,该处分承担就是。
什么是恶意投诉?1,利益诉求严重超出自己的权益,2,强迫对方答应公司业务范围之外的要求,3,在法规内能依法解决却拒不解决的。此事快递方执行全额赔款,是最大程度补偿用户的方式。
民法通则是按填平式赔偿原则,即损失多少赔多少,邮政快递法规也未超出该赔偿标准。所以投诉赔偿都是有法可依的,有法不依的可界定为恶意投诉。
回答于 2019-09-11 08:43:50
没有单位敢聘用张芒果,被他咬上脱身就难了
回答于 2019-09-11 08:43:50
愿意与平时一就是一,二就是二,既不占别人一丝一毫,也不允许他人随意侵占自己利益,是自己的分毫不让,但不是自己的多少不沾认真的人打交道,因为心里感觉踏实!
回答于 2019-09-11 08:43:50
说实话,芒果张这类人社会上多了去了,比两例子,真实的,以前一个同学,又幸在一个地方遇上了,而且同在这一块工作生活,就经常一起吃饭,喝酒,一年以后总结,不管什么原因,大气的一方,永远没喝过小气一方的一回酒,吃过一口饭。那次都是自已掏钱,其实自己只是一打工者,面人家是一个老板。在比一个,我第一天去了一个工地干活,和我一起干的工友,我抽烟就给工友抽,一天下来,自己的两包抽完了,烟隐来了,工友笑嘻嘻的说,你没了吧,我借你五支,明天还我一包。其实这些人和张芒果属于一类人,跟人打交道,亏绝对不吃,他字典里没有这个概念,公平了,他就会记恨你了,他觉的已经亏了。
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