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我是闲鱼卖家，请问买家收到东西，已签收。他申请只退款不退货，遇到这种人怎么办？

买家,直接,客服我是闲鱼卖家，请问买家收到东西，已签收。他申请只退款不退货，遇到这种人怎么办？

发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：

回答于 2019-09-11 08:43:50

退款成功也要你这边同意才能退，所以不用怕，你直接拒绝退款就可以，他退你就在拒绝直到三次后 可以申请闲鱼客服介入，上传充足的证据证明东西没有问题，不像买家说的那样就可以，然后等客服的下一步

回答于 2019-09-11 08:43:50

直接拒绝申请，如果退回开箱拍照

回答于 2019-09-11 08:43:50

我在闲鱼买东西基本是选择同城的，先是说自提，让商家提供大概地址，然后再说没空自提了要他寄（当然前提是包邮产品），所幸买到的东西都没出过问题。

回答于 2019-09-11 08:43:50

提供发货的截图，聊天记录记录，申请拒绝就可以了

回答于 2019-09-11 08:43:50

你直接拒绝就可以了。留好各种证据然后上传等客服介入就行。没事的。不可能只退款不退货的。别慌。

回答于 2019-09-11 08:43:50

其实这种人很多一般都是想到手刀，一般要你降价他这样你可以反应到淘宝客服，让淘宝客服联系他这种人一般他的淘宝或者支付宝账号的等级和低就是信用很低的，这种不建议和他交易，

回答于 2019-09-11 08:43:50

直接拒绝，不吊他，

回答于 2019-09-11 08:43:50

不贵你就送给她吃药算了，再快递一个最佳站街荣耀证书给她。希望采纳哈谢谢

回答于 2019-09-11 08:43:50

看到这我直接去闲鱼把昨天放上去的猫冻干鱼干给下架了，几百块钱的东西，我直接送给养猫的朋友还开心点。

回答于 2019-09-11 08:43:50

先找买家沟通，问是什么情况，再来就是在申请退款界面要求买家退货退款，要求只退款的直接拒绝，等闲鱼小法庭审，这时的截图很重要，实事求是，不用怕退款，当做长长经验

回答于 2019-09-11 08:43:50

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