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老人不在了，存款到期了，怎么取？
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发布时间：2016-12-08加入收藏来源：互联网点击：
老人不在了，存款到期了，怎么取？
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
现实当中，有很多老人去世之后都会留下一笔存款，至于这笔存款应该怎么取出来，要看具体情况，不同的情况能够采取的方法是不一样的。
第一种情况、家属知道存款密码。
如果家属知道老人的存款密码，这种情况相对来说比较好办，具体操作如下。
1、通过ATM取款。
如果老人在当初存款的时候选的是卡存，而且没有选择到期转存，那么存款到期之后就会变成活期，对这些活期存款，如果家属知道取款密码，只需要到ATM取款就可以，当然如果存款金额比较大，需要分多次分别取出来。
2、到柜台办理支取。
目前银行对于存款是可以代理支取的，如果家属知道老人的取款密码，小于5万的取款额度可以直接凭借存折、银行卡，还有代理人的身份证到银行取钱。
但是如果存款的额度超过5万块钱，那就需要提供老人的身份证原件，还有代理人身份的原件，如果老人身份证原件已经注销了，那就没法取出来了。
3、通过网银转账。
假如老人生前的存款使用卡存，而且已经开通了网上银行，而且家属也知道网上银行的登录密码和交易密码，那这种情况就很简单，大家只需要登录网上银行，然后把钱转到自己名下的银行卡就可以。
第2种情况，家属不知道存款密码。
有些老人可能因为一些突发情况去世，结果没来得及告诉家属自身的财产以及存款密码，这种情况下家属想要把存款取出来，相对来说是比较麻烦的。
按照目前各大银行的规定，如果家属不知道存款密码，那光凭银行卡存折以及身份证去银行取钱，银行是不会给你支取出来的，这时候就需要通过遗产公正的方式来取走存款，具体操作流程如下。
1、到当地的派出所办理死亡手续，以及到社区或者派出所办理家属关系证明。
2、携带死亡证明以及亲属关系证明，再到当地的公证处进行遗产继承公证。
但在进行遗产继承公证的时候，所有继承权的人都必须到场签字，如果继承人不能到场或者放弃继承权了，必须提供经公证处公证过的委托书或者放弃遗产的声明。
3、由其中一个家属携带遗产公证证明、本人的身份证原件，以及死亡证明到当地的银行办理存款支取手续。
当然假如老人生前已经立下了遗嘱，而且这个遗嘱是经公证处公证过的有效遗嘱，那家属就不需要再进行遗产公证，只需要拿老人的遗嘱到银行办理存款支取手续就可以。
第3种情况、家属不知道老人在哪些银行有存款。
如果老人在去世之前没有告诉家属在哪些银行存款，而且家属也找不到存折，那就不知道他在哪些银行有存款。
在这种情况下，大家需要到当地的公证处办理一个存款查询函公证，然后拿着这个存款查询函到当地的一些银行一一查询，如果在某个银行查询到老人有存款了，那由银行开出存款证明，再拿这些存款证明，按照遗产公证的程序办理遗产公证，然后再把钱取出来。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题包含很多可能性，在银行工作中，关于储户去世，有很多不同的情况需要通过不同的途径去解决。
有老人去世，家属不知道其具体存款情况的；家属找到了银行卡、存折、存单知道密码，有没有超过5万元处理方式也不同；有找到了存单、银行卡不知道密码的等等。下面就根据不同的情况和大家说下处理方式：
一、有存款账户和密码，资金少于5万。
这种情况是最简单的，直接拿着老人的账户到银行代理取款就可以了。如果是存单，无论到期还是未到期，拿着老人的身份证原件（大多数情况在老人户口被注销前，拿着身份证去银行办理。不要被销户后，身份证被派出所销毁后才去办理）、存单和取款人的身份证原件就可以取款了。
二、有存款账户和密码，资金大于等于5万。
这个情况和上面那种情况只是资金5万临界点的问题，很多银行将五万取款设定为大额取款，需要取款人的身份证原件。如果是卡、存折可以分次支取；如果是存单必须要存单本人的身份证原件，就需要在老人身份证被销毁前办理。
三、不知道老人银行存款信息。
这个情况是最复杂的情况，属于“三无”情况。不知道在哪家银行有存款，不知道存款性质，不知道取款密码。
这时候就需要家人一起去公证处先开具“存款查询函”，现在好像已经取消了公证处查询的步骤，直接到银行带上有效身份证件和关系证明证件就可以要求银行查询。
查询到存款情况后，再依据金额大小去公证处做公证，拿着公证书到银行办理账户挂失、密码挂失和取款业务。
四、找到了银行账户，不知道密码
这个情况类似于第三种，但是比第三种情况明了一些。
家人可以带上相关身份证明文件去银行支取，不知道密码的情况可以在银行空闲时和柜员协商一下，试几次密码。很多老年人密码的设置比较简单，一连串的简单的数字组合、生日、手机号、身份证号相关的组合等。
如果可以试出密码更好，试不出来密码就还是要到公证处去办理公证手续，继承人都到场委托一个人代理办理密码挂失和取款业务。
按照国家法律规定，存款人去世，其在银行的存款产品就属于遗产的范畴。在没有账户信息、没有账户实体、不知道取款密码的特殊情况下，如果家人想代理取走老人的银行存款的话，必须到公证处办理公证手续。这个账户余额多少没有关系，是按照法律规定的流程，防止引起家庭因遗产分配不均产生的纠纷继而影响到银行承担相应法律责任的必要行为。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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