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中小企业想学营销应该向谁学习?
互联网,企业,你的中小企业想学营销应该向谁学习?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
中小企业想学营销应该向谁学习?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
向客户学习。
我们划一下重点:
中小企业。想。学。营销。应该向谁。学习?
学习,是摸着别人的经验过河,也是走向成功的捷径之一。但学习之前,请先看看这里:
中小企业创业自然是从垂直或者细分领域开始起家的。没听说过刚创业就要打败亚马逊,掀翻马化腾的。你既然能在细分市场找到缝隙开始创业,基本上是因为这个领域别人看不上、看不到、看不懂等原因,你才有机会。既然如此,你很可能是更懂该领域的人之一。因为你每天都在服务那一小群客户,你懂他们的需求,培训师面对几百上千个行业,你确定他真的懂你的行当?他懂他为什么不创业?而再牛的培训师,他写了无数本培训教材,写的都是别人的案例,他不会亲自来执行你的具体工作。你花钱,几万几十万,去请一堆培训师给你讲得天花乱坠,他给你讲乔布斯为什么,给你讲美国通用怎么怎么大象也会跳舞,6西格玛……4P、5P理论;给你讲稻盛和夫怎样怎样,给你讲孙正义如何开天眼投资马云……
这些知识,能解决“你的客户下周一需要一个定制件去参加一个极其重要的投标,而今天很可能是星期六,你就这么点时间,要完成客户的需求”诸如此类的问题吗?你给老师打个电话,他只会含含糊糊答复你,某某总你和同事们一起多想想办法,加班加点,客户第一,服务至上。所以,首先明确:学习可以指导执行,但是学习解决不了你的执行。而客户那里却有实实在在的需求,等着你去解决。
想。学。有三种情况:
1、刚进行,啥都不懂,一头雾水想学;
2、遇到困难了,陷入困境了,绝境求生想学;
3、企业发展平稳了,瓶颈了,想再上一个台阶;
360行,不能概而论之,我们只是说个大概。
刚创业,积累薄弱、经验较少、最重要的当然是实事求是,了解、分析、掌握、应对客户的真实需求,创造满足这部分客户需求的产品,完成成交,并提供售后服务;
遇到困难了,也需要分析具体的原因,定位错误?技术落后?研发失败?人群不准?竞争厉害?效率太低?规模太小?资金薄弱?还是要回归实事求是;
平台期、瓶颈期,面对的是短期内比较难提升的业绩。那,是团队固化了?老板决策失误?市场萎缩了?政策限制了?消费升级了?对手挖走了?哪部分产品对应存量市场?哪部分对应增量市场?哪部分又对应新兴市场?
实事求是,了解自己所处的阶段和特点,才是想学的源点。
营销营销,分为营和销,本质意义上,销是营的结果。目前很多机构一上来就给你吆喝,职业经理人说得天花乱坠,给你讲马云的野心、高盛的产业布局、任正非的大视野大格局,很多企业主也急于突破业绩,一句干就完了。不打基础,不整合资源,也不布局,失败出局者的名单可以累坏打印机。
营什么?营品牌、口碑、团队、资本、研发、产品、生产、营供应链等等。
销什么?销价值
自从电子商务兴起之后,社会上有一种认识,就是只要会卖东西,会炒作就能把企业做起来,结果就是无数眼花缭乱的电商品牌,来了,起飞了,掉地了,消失了,即便是代表最高科技应用的某些明星企业,他也明白线上无法解决所有问题,才又衍生出所谓的O2O,所谓的社群经济等等,别人的商业模式≠知识。
本质上,大部分的学习,要靠团队的内生动力去完成。外来的智慧仅仅是锦上添花。哪些东西属于哪个环节?团队是否真的无能为力解决困境了?
最近全世界都在热火朝天讨论华为,把华为的团队、资源、资金、技术储备都交给培训师,他能再造一个华为吗?我觉得很难。因为市场机会是稍纵即逝的,抓住了就抓住了,没抓住,没人给你第二次机会,时移世易,世易时移,经验都是对过去的总结。李宁把企业交给经验丰富的职业经理人,搞得一团糟。海底捞今天还在等对手。打工皇帝唐骏先生,在微软立下赫赫战功,被定位未来微软的领袖。但他的职业经验在离开微软后,到了盛大、新华都、然后买下港澳资讯创业,逐渐消失在大众的视野中,我们不可否认他未来依然有把企业做得更辉煌的一天,但有一点可以肯定:时代变了,他的履历无论多牛多有价值,都解决不了新时代条件下,新行业的具体问题!他依然要潜心静气,踏踏实实地研究自己的业务。小罐茶的老板杜国楹,被称为创业大神,因为他每次都成功了!每次都赚大钱了!这个典型的营销见长的创业者,我们只看到他光鲜的财富神话、风骚的营销操作,却不去分析他捕捉、研究市场需求的深厚功力,实在是一种损失。立顿红茶是站在中国茶的身体上起来的,他解决了客户不便操作饮用的难题。风靡全世界。一度,住酒店拿个小杯子,里面泡杯立顿红茶,是成功人士的符号。而当中国经济发展到今天,茶饮需求早就变了,立顿红茶变成仅仅比喝充满消毒水味道的开水稍强的一种感受。是远远跟不上市场需求了。杜老板敏锐地捕捉到:出差、旅行、工作、商务茶叶茶具不好带;酒店茶叶很大众;去茶楼很麻烦;自己带的不好定量饮用;开包后易撒易潮;和朋友喝完茶,他很喜欢,但是自己一时没法分享给他;散装茶叶没面子;罐装带着很夸张;……痛点很多很多。他一次给解决到位了。比小罐茶更贵的茶叶多如牛毛,但是贴不上时尚标签,产品就无法摆脱中年油腻的心理暗示,他也给解决了。这些东西他没法向勐海茶厂学习,也没法向百年老店学习,他只能从市场需求上,学会自己该怎么做。
适合你的商业知识=知识
那种屏幕前指指戳戳就能做大企业的可能性,过去没有,未来也不会有!
说到这里,我想我们应该明白自己要向谁学习了。
明白了这个,再向各行各业的优秀人士学习他们的优秀之处,我们创业的初衷才不会跑偏,不会弄错自己所处的发展阶段。
学习适合自己的、学习适合自己所处发展阶段的、以解决实际问题为导向、以着眼企业长远发展为根本。
(本短文仅代表个人观点,具有相应的认知局限性,跟就职的机构无关,谢绝超出本话题的解读)
回答于 2019-09-11 08:43:50
本工作室就是提供网络营销学习和指导的哦!
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