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老人猝死公交车，售票员未安排座位，公交公司是否承担侵权责任？
老人,公交,公交车老人猝死公交车，售票员未安排座位，公交公司是否承担侵权责任？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
人太老了，身体又不好，还是少出远门为妙，真出了大事，后悔晚矣。
回答于 2019-09-11 08:43:50
售票员本来也没安排座位义务
现在基本上都是自动投币，或者刷票，如果的确存在各别公交车，还有售票员情况。
那么售票员职责是什么，通过名字我们也可以看出来，是售票。
作为售票员，并没有安排座位的义务，最多不过是提倡大家礼让老弱病残。
既然是提倡，也代表不是强制性义务。
公交车是否承担责任要看猝死原因
法律上，承担责任与否，需要看有没有因果关系，也就是是不是因为A导致的B情况出现。
放在本案中，老人猝死，肯定需要看死亡原因，也就是公交司机或者售票员得行为有没有导致老人的死亡。
现实中，也的确有关于公交公司赔偿得案例。
更多是集中在急刹摔倒，或者下车摔倒，车门挤压有关。
案例一
广州市李某和女儿坐公交，然后公交车在距离站台两米远地方停车时，李某因为踩到的地方高低不平，最终骨折，住院了三个多月，李某因此状告了公交公司和住建局，要求赔偿各项损失共计41.6万。
最终结果，法院认为公交没有依据规范停车，住建局没有修复好局面，因此造成了李某，最终要求住建局和公交公司赔偿191312.37元。
这个案例我们也可以看出来，主要还是因为摔倒时，的确和路面不平，还有公交车停车有关。
案例二
孙某坐公交车上班，结果因为站位置不对，被突然开启的车门撞骨折了，于是起诉公交公司赔偿20万。
最后法院认为公交司机没有注意到车门，车上的司乘人员没有对人员进行疏导和安全提示，最终赔偿了19万。
猝死虽惨，但凡事需要讲证据
透过这两个案例我们可以看出来，回归本案，什么情况下，老人猝死可能需要赔偿呢？
第一，比如公交司机，并不是突发情况，因为操作不规范，急刹，导致老人摔倒了引发猝死，那么可能会承担一定得责任
第二，比如售票员，并没有疏导，提醒老人站稳，或者提倡让座，老人没站稳摔倒猝死，那么可能因为没有尽到提醒的义务，会承担比较小的责任。但是记忆里，现在公交车，其实都会循环提醒播放，乘客站稳，注意安全。
第三，老人突发疾病，司机和售票员漠视，没有立刻帮忙采取急救，拨打120，最终导致老人猝死，那么这个属于不作为，可能会承担一定的责任。
除此之外，个人认为目前的确很难证明，老人猝死和公交公司的关系。
猝死虽然很惨，但是并不是你死在哪里，哪里就有责任。
凡事都要讲证据，猝死更大可能就是单纯老人身体有问题，比如心肌梗塞了之类。
不可能说没有座位，站一下就站死了。这个社会已经不是我弱我有理了。
回答于 2019-09-11 08:43:50
经查询中国裁判文书网，这是一起真实案件。
基本案情是：2014年9月16日7时许，闫×1在其保姆段×的陪护下，在北京市昌平区百善镇东沙屯站乘坐公交集团第一客运分公司所属的车牌号为AQ2161、车辆编号121039的由东三旗开往朝凤庵村方向的的643路公交车，欲前往昌平区中医院进行听力检查。乘车时间时值早高峰，车内乘客较多，闫×1、段×从中门上车后即站在车厢中门附近位置。
车辆行驶至大洼村车站，因早高峰车内乘客较多，售票员要求中门附近的部分乘客下车，为到站的乘客腾空下车过道，闫×1即从中门下车。待到站乘客下车后，闫×1正欲再次上车时，突然倒地。
随后，北京市昌平区沙河派出所民警接警后赶赴现场，北京市红十字会999急救中心医务工作人员赶赴现场进行紧急救治，并将闫×1送往北京市昌平区中医院，但经抢救无效死亡。北京市昌平区中医院出具的《居民死亡医学证明（推断）书》载明死亡原因为“心脏性猝死”。
2014年9月14日，闫×1之孙女闫×2在沙河派出所询问中，代表家属明确表示对死亡原因没有异议，不需要对尸体进行死亡原因鉴定。阎秋萍等五人（闫×1近亲属）在庭审中表示尸体已经火化，无法再进行死亡原因鉴定。但是，阎秋萍等五人随后将公交公司告上法庭，要求他们承担赔偿责任。
法院经审理认为，公交公司已经尽到了法律限度内的安全保障义务，并不具有任何过错。老人猝死是其自身的身体原因，而不能归咎于其他主体。因此，法院判决驳回原告的诉讼请求。
参考判例（2016）京01民终5115号
回答于 2019-09-11 08:43:50
公交车怎么会安排座位？全世界公交车都没有对号入座的规定、公交公司无责
回答于 2019-09-11 08:43:50
应被追究责任的是老人家属，既然老人有病为啥一人出行，疏于照顾，结果死于公交车上，给公交公司造成了麻烦，影响正常运行，所以理应向公交公司做出赔偿，并向受影响的旅客致歉。不能给社会养成一种毛病，只要出了事，家属就要设法找理由获得物质赔偿，久之，国人就都成碰瓷专家了，维权不是碰瓷。
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