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请问有什么办法解决物业和业主之间的矛盾？
物业,业主,矛盾请问有什么办法解决物业和业主之间的矛盾？
发布时间：2019-02-08加入收藏来源：互联网点击：
回答于 2019-09-11 08:43:50
严格说、没有办法。城管是管这座城市的，物业是管这个小区的。城管不收费，因为城管是政府开资。物业是收费的，他由业主扶养。
回答于 2019-09-11 08:43:50
物业当时就不该有，中国搞物业是错的，适成社会这么大的矛盾，现在谁也管不了，想管也管不好！正天这个闹那个闹，搞的小区乱七八糟的，鸡狗不宁，到处都是战争和冷战，快点取消吧！
回答于 2019-09-11 08:43:50
没规矩无以成方圆，首先是立规立法，确定双方责权利和处罚办法。
会牵涉到多部门联动，下一步且看政府作为！
回答于 2019-09-11 08:43:50
修法，或者取消物业公司的管理权，或者取消物业公司的营利性。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个矛盾是双方的，业主的心气和物业处事的方式方法不对，但业主是存在的，物业居住在不远处，物业是主动服务者，物业又是邻居，，，我们小区，有一段时间派出所一月要光顾好几回，四五回不多，不是业主的电瓶车被偷，就是电瓶被盗，小区经理是本地人，有一大家人，经理与业主硬闹，如果打架，马上他老婆，女儿都出动对打，去年底还上过我市新闻，有业主还在保安室与他对打过，因为他是本地人，得让他三分，我有次快递到了，但我要几天回来，给他打电话，叫照看一下，他要一包烟。我找熟人去拿，他说找不倒，快递十多元的东西。烟能拿岀手的就是23元的玉溪。我的电瓶车，谁搬掉一大块，去找他，他说一个破车，少拿这事来找事，，，小区就五六百户人家，哪里一闹，一会儿围一大群人，人在做天(小区业主)在看，小区业主心里有杆称。搞的比较好的小区，如果有车被盗，物业查监控，马上与业主说理说情分分钟搞定，小区根本无声无息无风波传言。业主拿到门口吃力的物件，巡逻保安或门卫伸出援助之手帮业主弄到电梯，业主有啥求助，章程上写作，随叫随到，如果操作工有事顺延，并电话说清约定时间，最长不超过二天，如是紧急情况，先处理紧急并向前处理户说明或事后说明，别人小区卫生一月一评比，实行优奖劣罚，不管什么部门都制定有规章有制度，半月一检查一月一评比、开会教会员工工作方式方法。搞的优秀的小区主动服务好，尽到了作为近邻帮助的作用，业主都是大千世界走过，而停留在这里的人，看在眼里，想在心里，物业费也交的比较好。我们由于业主的表现，有些业主采取直接对抗的方式，骂，打也奉陪，也有暗抗，就是不交物业费，到处宣传。物业费不好收，搞的物业公司想把经理换掉，来缓解业主与物业的矛盾，
这里管委会经常集中物业领导及保安代表经常去学习，表扬先进批评后进，组织小区物业去先进小区取经学习，我们小区的物业工作方式方法略有改进，其实业主的心是肉长的，但人生在世是佛争一柱香，人争一口气，你物业怎么样对待我，我就怎么样对待你，将心换心。你不仁我就不义。你敬我一尺，我敦你一丈。
当然业主中也有火大的年青人，本来年青气盛，不输一口气，过门禁时你又讲条件开门，人家正是工作年龄，在工作中也有烦恼和怨气，或者人家赶紧急，保安不看情况，别人一气扭掉门禁杆，让矛盾升级。对付这样的人，保安干了这份工作，就要付出，每次爱发火的年青人，都以笑脸相迎。他来了马上开门，人心都是肉长的，是冰雪一年两年都该溶化。物业现在往往用法律这招，这招应该是极少数，而实在无策才用，别把这招作主要用，什么招用过头都会害自己。
回答于 2019-09-11 08:43:50
很简单！物业不收费就缓解了！只要收费就永远有矛盾！
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