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如何邀约顾客二次进店?
客户,的话,产品如何邀约顾客二次进店?
发布时间:2019-02-08加入收藏来源:互联网点击:
如何邀约顾客二次进店?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个首先要在客户第一次进店时留下良好印象,然后平时多进行日常关怀,询问上次到店体验等,才能着手进行二次邀约到店。
回答于 2019-09-11 08:43:50
了解客户需求,推荐合适的产品并引导客户体验,用专业的产品知识介绍和销售服务加深客户对产品的认知。在首次销售后跟客户保持联络沟通,了解客户在使用中的问题与困惑,在售后做好跟踪服务。即可确立顾客的复购和再次进店。
回答于 2019-09-11 08:43:50
感谢邀请!
邀约顾客二次进店分为多种情况,一种是来过一次没啥印象,一种是来过一次印象很好,一种是来过一次印象不好;针对这三种情况,第一种的重点在于说明白,聊顾客的兴趣点;第二种的重点在于唤起美好记忆,聊上一次的良好体验;第三种在于改变看法,致歉并许诺。
回答于 2019-09-11 08:43:50
这需要分两种情况来说
第一,与客户第一次闹的不愉快。当你觉得该客户的需求量很大,第一次的印象不太好,甚至是吵起来了,可能客户说,再也不想见到你之类的话,你选一个时间,去客户家里拜访一下。他可能还会说不想见到你,你可以这样化解尴尬,寻求第二次好感。
我为了您这句话,我也曾经困惑和反思过,我不希望给您带来这么大的困扰。我也反思我自己,我的产品到底是不是您所需要的,我想了好几天,觉得这个产品真的会为你加分,而不是减分。我认为自己应该做一个对客户负责的人,所以我来了。刚好我们下周有个活动,您可以去店里亲自体验产品,到时候现在亲自过来接您。
第二,客户满意你的产品。当客户觉得您家产品从质量、价格和售后都很满意的话,想第二次邀请来的话,就打个电话,可以说,为了答谢老客户一直关照,本次在做活动,对老客户有优惠,还可现场体验或抽奖或做游戏领奖品等方式邀请客户二次来访。
回答于 2019-09-11 08:43:50
突出自己的优势,拿自己的特色去挽留客流!
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