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有人认为卖保险的靠忽悠,你怎么看?
业务员,保险公司,层面有人认为卖保险的靠忽悠,你怎么看?
发布时间:2016-12-08加入收藏来源:互联网点击:
有人认为卖保险的靠忽悠,你怎么看?
回答于 2019-09-11 08:43:50
回答于 2019-09-11 08:43:50
确实很多人有这种观念,觉得卖保险就是连蒙带骗,但是大部分保险业务员还是很负责任的,只是极少数的存在这种误导消费。
我觉得造成这种误解主要有几方面的原因:
一、信息不对称
对于大部分没有接触过保险的人来说,保险是很专业,很复杂的,虽然是格式合同,但是每家保险公司的合同都存在差异。没有研究过保险合同,买保险确实容易被忽悠。即使研究过合同,也会被各种细小条款和理赔限制搞懵掉。
由于信息不对称,导致消费者和业务员之间的不信任,这是很多销售行业的常见现象,保险尤其特别。
二、业务员的专业素养
进过保险公司的都知道,保险公司的培训是以理念为主,条款和专业知识靠自学,讲的不多。但是我们需要搞清楚一点,没有条款支撑的保单都是对客户的不负责,理念只是起到辅助销售的作用。
这个问题,需要多方面的共同努力,才能改变目前的现状。
国家层面,加强保险的基础知识普及,让大家认识到保险的功用。
公司层面,对员工进行专业化的培训,只有专业的业务员才能增加销量和后期的稳定性。
业务员层面,认真学习专业知识,标准化销售流程,不可强买强卖,欺骗销售。
只有做到了这些,才会是是一个保险销售好的开端。
做到这些,才有可能成为一名合格的保险业务员。
我是老曹,以上仅为个人观点,希望能够帮助到你,再次感谢。
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