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你会接诊曾经投诉过你的患者吗?
医生,患者,病人你会接诊曾经投诉过你的患者吗?
发布时间:2020-12-06加入收藏来源:互联网点击:
双方都已经丧失了基本的信任,为什么还要在互不信任的条件下接诊?当然了,如果是病情紧急,肯定要处理的,不是抢救就建议他去上级医院……如果是抢救,抢救完也建议转上级医院。
回答于 2019-09-11 08:43:50
我会继续给这患者就诊的。设诉的原因是多种的,发生了设诉作为医生肯定会想那个环节自己没有处理到位,可能就一句话,可能就没有充分沟通。站在病人角度,患者不适才会就诊,此时患者由于焦虑或者疾病需要医生去特别关注,可能对医生的每句话会特别在意及敏感,而医生每天需接诊100以上病人,信息及沟通的不对称很容易引起设诉,其实病人也是焦急引起的冲动性设诉,事后可能也会后悔。如果患者设诉你后继续找你看病,其实患者也认识到当时设诉的冲动,还是信任你的,做为医生要宽宏大量,也要检查自己不足,可能医患关系就此会更融合。当然此类病人常常是较认真的,所以医生也要认真仔细。医生要做到常常去关心,总是去帮助,有时是无奈,病人会理解及感激。
回答于 2019-09-11 08:43:50
会呀,因为医者父母心,白衣天使,医生不食人间烟火,是非圣人不能学医
回答于 2019-09-11 08:43:50
这个问题本身就有问题,1是这个病人也不会再找这个医生看病,不可能就这一个医生。病人心里也不信任了,害怕背后被阴了。2是这个医生经过被投诉本身心理就不信任,那里敢看,你以为当医生的心理素质象那些搞政治的那么好,不现实,也不可能。
回答于 2019-09-11 08:43:50
会,而且态度绝对好,经过一番详细的检查后我会告诉他你这病太复杂,本人能力有限,建议另请高明。
回答于 2019-09-11 08:43:50
在国外医院,从进门到就诊室前,保安都在,不用害怕,国内医护人员就惨了!
回答于 2019-09-11 08:43:50
他也得敢去呀。
回答于 2019-09-11 08:43:50
他自己还敢来吗?投诉基本就是说服务态度不好,不能理解对方的诉求,绝大部分投诉是无理取闹的。既然人家对你有意见了,何必接诊?又不止一个医生而已。
回答于 2019-09-11 08:43:50
首先,我要说的是“投诉”和“医闹”不是一回事。如果是前者,我依然会尊重病人的权益,给他看病(只要他愿意);如果是后者,我拒绝给他看病。
回答于 2019-09-11 08:43:50
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